Локация
Полностью удалённая работа, можно работать из любой точки; вакансия указана для Омска и Омской области.
Зарплата
69 000–105 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
Команда РусМедиа развивает клиентский сервис на основе честности, открытости и внимательного отношения к клиентам.
Что делать
•Консультировать клиентов, отвечать на вопросы и сопровождать их на всех этапах работы
•Поддерживать долгосрочные отношения и выявлять потребности клиентов
•Решать возникающие вопросы и конфликтные ситуации
•Вести клиентскую базу и актуализировать информацию
•Взаимодействовать с внутренними отделами для повышения качества обслуживания
•Собирать обратную связь и участвовать в улучшении сервисов
Требования
•Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
•Грамотная устная и письменная речь
•Умение слушать, анализировать информацию и находить решения
•Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость
•Владение ПК и современными онлайн-инструментами
Культура и преимущества
•Официальное оформление по ТК РФ и стабильная заработная плата
•График 5/2, рабочий день — 8 часов
•Полностью удалённая работа из любой точки
•Поддержка и обучение на старте
•Возможности для профессионального роста и открытая корпоративная культура
