Локация: Санкт-Петербург, улица Швецова, 38; формат работы: на месте работодателя или удалённо
Что делать
— Вести активное и доброжелательное общение с текущей клиентской базой и поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов.
— Принимать и обрабатывать заявки, оперативно реагировать на запросы.
— Оформлять необходимые документы для клиентов.
— Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества и помогать решать возникающие вопросы.
— Взаимодействовать с внутренними подразделениями для качественного исполнения заказов.
— Вести учёт и отчётность по работе с клиентами.
Требования
— Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
— Умение выстраивать доверительные отношения и находить подход к разным людям.
— Грамотная устная и письменная речь.
— Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами.
— Навыки работы с офисными программами и CRM-системами.
— Ответственность, самостоятельность и умение работать в команде.
Культура и преимущества
— Полная занятость.
— Возможность работать на месте работодателя или удалённо.