Степанова Элита Равильевна

Менеджер по работе с клиентами (реклама)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве: сопровождение клиентских проектов по разработке материалов, ведению соцсетей, контекстной и таргетированной рекламе. Задачи — согласование задач, сроков и стоимости, передача заданий дизайнерам, копирайтерам и рекламным специалистам, контроль правок, документов, оплат и отчётности. Работа с входящими обращениями без холодного поиска, требуется опыт клиентского сопровождения от 1 года, полная занятость, удалённо из любого региона России.

Локация
Удалённая работа из любого региона России; город в объявлении — Калининград
Зарплата
80 000–100 000 ₽ в месяц до вычета налогов; предусмотрена премия по согласованным результатам ведения проектов
Компания
Рекламное агентство, сопровождающее клиентские проекты и оказывающее услуги по разработке материалов, ведению социальных сетей, контекстной и таргетированной рекламе.
Что делать
•Уточнять задачи клиентов, целевую аудиторию, сроки и бюджет рекламных проектов.
•Собирать материалы о продукте, фирменный стиль, тексты, фотографии и доступы для команды.
•Готовить расчёты и коммерческие предложения совместно с профильными специалистами.
•Согласовывать состав работ, стоимость, сроки и изменения по проектам.
•Передавать задания дизайнерам, копирайтерам и специалистам по рекламе, контролировать готовность материалов и согласование правок.
•Контролировать отправку документов и оплату, готовить клиентские отчёты по данным команды.
Требования
•Опыт клиентского сопровождения или координации проектов от 1 года.
•Грамотная деловая переписка и умение договариваться с клиентами.
•Умение вести несколько задач одновременно и самостоятельно решать организационные вопросы.
•Понимание основных рекламных услуг: разработка материалов, ведение социальных сетей, контекстная и таргетированная реклама.
•Опыт работы в CRM, например Битрикс24 или amoCRM, будет преимуществом.
Культура и преимущества
•Удалённая работа из любого региона России.
•Полная занятость, график 5/2.
•Работа с входящими обращениями и действующими клиентами без холодного поиска.
•Взаимодействие с профильными специалистами рекламного агентства.
•Фиксированная оплата и премирование по согласованным результатам ведения проектов.
•Размер оплаты и показатели премирования обсуждаются до начала работы.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте