О компании
Компания KZTO уже почти 30 лет производит радиаторы отопления дизайн класса. У нас свое производство полного цикла. Нашу продукцию покупают крупные застройщики (такие, как ПИК, Самолёт, Донстрой, ФСК, MR Group, Sminex, ГК Пионер, Эталон и др.), строительные и торговые организации, а также дизайнеры, архитекторы и их клиенты. Компания растет, продукт хорошо известен на рынке, а дизайнеры часто рекомендуют KZTO.
Задачи
•Обрабатывать входящие запросы: телефон, E-mail, мессенджеры
•Подбирать оборудование: уточнять вводные, читать планы/спецификации, предлагать варианты
•Консультировать клиентов по продукту, срокам, техническим особенностям, условиям заказа и поставки
•Готовить КП, договоры, счета, заказы на производство, отгрузочные документы
•Доводить клиента до решения и оплаты, сопровождать заказ до отгрузки
•Поддерживать контакт с постоянными клиентами, вести историю коммуникаций и следующие шаги по каждому клиенту и проекту
•Координировать работу производства, логистики и других подразделений, чтобы заказ проходил без сбоев
•Работать в 1С и CRM, а также с офисными приложениями (Word, Excel, Outlook)
Требования
•Опыт работы в продажах, клиентском сопровождении или проектных продажах от 1 года
•Умение внимательно работать с заявками, документами, размерами, артикулами, сроками и деталями проекта
•Готовность хорошо изучить продукт: радиаторы, конвекторы, технические особенности, варианты подбора и применения в интерьере
•Уверенная работа в 1С, CRM, Excel, Outlook
•Умение держать несколько проектов одновременно, не терять договорённости и доводить задачи до результата
•Энергичность, внимательность и нормальная рабочая настойчивость: здесь важно не просто "выставить счёт", а помочь клиенту принять решение
•Грамотная устная и письменная речь
Будет плюсом:
•Желательно опыт работы с проектной документацией, интерьерными или инженерными продуктами
•Знание рынка отопительных приборов, инженерного оборудования, интерьерных продуктов или опыт работы с дизайн-проектами будет преимуществом
Условия
•Доход на этой позиции от 120 000 до 195 000 рублей "на руки", все в "белую", выплаты 2 раза в месяц
•Оформление по ТК, оплачиваемые отпуск и больничный
•График работы: понедельник-пятница, восьмичасовой рабочий день, с перерывом на обед
•Просторный современный офис (где недавно сделали ремонт) со всеми удобствами (кухня, кофе, чай и т.п.)
•Удобное расположение офиса в 10 минутах ходьбы от метро
•Обучение продукту, техническая поддержка, наставничество на старте
•Интересный и востребованный на рынке продукт, который хорошо знает и рекомендует профессиональное сообщество
•Предсказуемый поток входящих заявок, а также теплая база клиентов
•Возможность работать с интересными проектами, а не только с типовыми продажами
•Корпоративные мероприятия, включая выезды в загородные клубы (за счет компании) за достижение крутых результатов
•Энергичные и вовлеченные в бизнес-процессы руководители
•Работа в команде численностью до 25 человек, без бюрократии, с возможностью прямого общения с руководителем компании
•Возможность профессионального и карьерного роста до ведущего менеджера, куратора направления
•Участие в профессиональных мероприятиях и выставках компании
