Локация
Удалённая работа, Россия; рабочий день начинается в 9:00 по московскому времени.
Зарплата
От 50 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
Современная компания, развивающая клиентский сервис и поддерживающая открытость, инициативу и заботу о клиентах.
Что делать
•Проводить анкетирование клиентов для выявления потребностей и ожиданий.
•Консультировать по продуктам и услугам компании.
•Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с клиентами.
•Решать возникающие вопросы и сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.
•Вести учет обращений, поддерживать актуальность клиентской базы и собирать обратную связь.
•Предлагать идеи по улучшению сервиса.
Требования
•Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
•Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Уверенное владение ПК и современными онлайн-инструментами.
•Ответственность, внимательность к деталям и ориентация на результат.
•Готовность работать удалённо и самостоятельно организовывать рабочий день.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа с возможностью самостоятельно выбирать рабочее место.
•Гибкий график 2/2.
•Оформление по ТК РФ и стабильная заработная плата.
•Поддержка на всех этапах работы.
•Возможности для профессионального роста и развития.
