Описание
Авито — онлайн-платформа объявлений с категориями «Товары», «Авто», «Работа», «Услуги» и «Недвижимость». Сервис объединяет частных продавцов, малый и средний бизнес и корпорации, а также поддерживает безопасные сделки через интегрированную доставку.
Задачи
•Развивать портфель ключевых клиентов: выявлять потребности и точки роста, формировать и реализовывать стратегии развития на Авито
•Отвечать за рост выручки и объёма инвестиций клиентов в платформу: анализировать динамику, выявлять причины изменений и определять необходимые действия
•Самостоятельно управлять клиентским портфелем: определять приоритеты, планировать работу, своевременно выявлять риски и возможности для роста
•Выстраивать долгосрочные отношения с лицами, принимающими решения, выступать стратегическим консультантом и экспертом
•Проводить переговоры, готовить и защищать коммерческие предложения, договариваться о развитии и расширении сотрудничества
•Анализировать клиентские и бизнес-показатели, формировать гипотезы и конкретные планы действий на основании данных
•Участвовать в специальных проектах и инициативах функции продаж, самостоятельно организовывать работу и доводить задачи до результата
•Искать точки роста бизнеса и формировать обратную связь для категории, продукта, маркетинга и других команд
•Участвовать в клиентских и отраслевых мероприятиях, представлять компанию и поддерживать экспертный имидж Авито
•Вести CRM, рабочие файлы и отчётность в соответствии с внутренними стандартами
Требования
•Опыт работы с крупными клиентами и подтверждённый опыт развития клиентского портфеля
•Высокая самостоятельность и умение определять необходимые действия для достижения результата без детальной постановки задач
•Умение расставлять приоритеты и управлять несколькими клиентами, задачами и проектами одновременно
•Умение замечать проблемы и возможности, предлагать решения и доводить их до результата
•Сильные навыки переговоров и работы с лицами, принимающими решения
•Коммерческое мышление и понимание влияния действий на выручку, развитие клиента и бизнеса
•Хорошие аналитические навыки: работа с клиентскими и бизнес-метриками, поиск причинно-следственных связей и принятие решений на основании данных
•Ориентация на результат и способность доводить задачи от гипотезы до реализации
•Зрелая коммуникация, умение своевременно эскалировать проблемы и предлагать собственные варианты решения
Условия
•Амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать инициативы
•Доступ к современным инструментам и технологиям развития бизнеса, разработки продуктов и маркетинга
•Широкие возможности для профессионального и личного роста
•Возможность участвовать в амбициозных проектах
•ДМС со стоматологией с первого дня
•В офисе принимают терапевт и массажист
•Комфортный офис с панорамным видом на центр города, местами для уединённой работы, зонами отдыха и гамаками
