Локация
Удалённая работа; роль связана с Санкт-Петербургом
Доход
65 000–100 000 ₽ в месяц, включая фиксированную часть 45 000 ₽ и бонусы
Компания
Компания более 17 лет работает на рынке коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга и располагает базой из более чем 10 000 клиентов и 8 000 объектов.
Что делать
•Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.
•Выяснять актуальность запросов и выявлять текущие потребности.
•Актуализировать информацию и историю взаимодействия в CRM.
•Возвращать заинтересованных клиентов в активную работу.
•Фиксировать договорённости и следующие шаги.
•Передавать актуальные запросы менеджерам.
Требования
•Опыт от 1 года в продажах, клиентском сервисе, телефонных переговорах или работе с клиентской базой.
•Уверенное общение по телефону и готовность много взаимодействовать с клиентами в течение дня.
•Внимательная работа с CRM.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Умение слушать, выявлять потребность, соблюдать договорённости и доводить задачи до результата.
•Опыт в коммерческой недвижимости не требуется: продукту, рынку и внутренним процессам проводится обучение.
Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат работы.
•График 5/2 по 8 часов.
•Готовая клиентская база и история предыдущего общения.
•Обучение коммерческой недвижимости и поддержка на старте.
•Понятные рабочие процессы, CRM и прозрачная система мотивации.
•Дополнительные бонусы за работу с базой, возвращение клиентов, эксклюзивные объекты, рекламные размещения и сделки.