Локация
Полностью удалённая работа из дома; обучение в офисе в Воронеже.
Заработная плата
55 000–60 000 ₽ на руки в месяц; на испытательном сроке — 5 000 ₽, после него — 60 000 ₽.
Компания
«Элемент» — холдинг, объединяющий оптовые и розничные продажи автозапчастей, пункты выдачи товаров и инженерно-производственное направление.
Что делать
•Сопровождать действующих клиентов без поиска новых: консультировать по заказам, отгрузкам, возвратам и доставке.
•Обрабатывать входящие звонки, электронную почту и сообщения в мессенджерах.
•Консультировать по работе с сайтом, оформлению возвратов, блокировкам личного кабинета и недовозам.
•Взаимодействовать со складом, водителями, торговыми представителями и отделами компании.
•Предоставлять сертификаты, первичную документацию, акты сверки и авансовые счета.
Требования
•Опыт работы менеджером по работе с клиентами в оптовых продажах от 1 года.
•Знание 1С, Excel и Word.
•Умение работать с большим объёмом информации и расставлять приоритеты.
•Способность находить решения в сложных ситуациях с клиентами и быстро обучаться.
•Грамотная письменная и устная речь, умение работать в команде.
Культура и преимущества
•График 5/2, с 09:00 до 18:00; одно оплачиваемое субботнее дежурство раз в 1,5–2 месяца.
•Полностью удалённая работа из дома.
•Оборудование предоставляется.
•Оформление согласно ТК РФ, испытательный срок — 2 месяца.
•Заработная плата выплачивается два раза в месяц без задержек.
•Обучение проходит в офисе в Воронеже.
