Локация и график
Локация: Краснодар, удалённо; график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Московскому времени. Работа возможна только на условиях полной занятости и полного рабочего дня.
Зарплата
От 45 000 ₽ на руки в месяц, оклад плюс премия.
Компания
«Фабрика Учета» оказывает услуги бухгалтерского, налогового, кадрового и финансового учета на аутсорсе для клиентов по всей России.
Что делать
•Поддерживать постоянное общение с клиентами и отвечать на их вопросы.
•Принимать клиентов, оформлять их в системе, вводить данные и создавать карточки контрагентов в 1С.
•Планировать онлайн-встречи, координировать задачи внутри команды и контролировать оплату счетов.
•Работать с электронной цифровой подписью, первичной документацией и актами сверки.
•Взаимодействовать с технической поддержкой, бухгалтерами, юристами и отделом продаж.
•Вести клиентскую базу, актуализировать данные и сохранять историю взаимодействий.
Требования
•Опыт работы менеджером по работе с клиентами в IT, бухгалтерии или смежной сфере от 0,5 года.
•Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
•Многозадачность, организованность и внимательность к деталям.
•Готовность регулярно общаться с клиентами и участвовать в созвонах.
•Базовое знание или уверенное использование 1С для работы с клиентами и контрагентами.
•Понимание бухгалтерских услуг и процедур взаимодействия с клиентами.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая заработная плата.
•Удалённая работа на полной занятости по графику 5/2.
•Оптимальная нагрузка и работа в команде профессионалов.
•Повышение квалификации за счёт компании.
•Доступ к справочным системам и возможность работать с нестандартными кейсами.