Описание
OZON Seller — личный кабинет продавца с ИИ-ассистентом на базе LLM, который использует базу знаний сервиса для ответов на запросы продавцов.
Задачи
•Анализировать продуктовые и бизнес-метрики, находить закономерности и предлагать решения для их улучшения
•Анализировать рынок и продуктовые решения в области ИИ на маркетплейсах и за их пределами
•Проводить качественные и количественные исследования
•Формировать и развивать продуктовую стратегию, дорожную карту и бэклог, ранжировать задачи по трудозатратам и эффективности
•Координировать команды AI/ML, разработки, дизайна, аналитики, асессоров и маркетинга для достижения общих целей
•Контролировать качество и согласованность ответов LLM на разных платформах и улучшать их
•Тестировать функциональность продукта, выявлять и исправлять ошибки
•Взаимодействовать со службой поддержки и смежными командами для обработки обратной связи и улучшения продукта
Требования
•Опыт работы менеджером продукта от 3 лет
•Не менее 1 года опыта с многопользовательскими AI/ML-продуктами
•Опыт формулирования требований для AI/ML-разработки, критериев оценки генеративных ответов и наборов данных
•Понимание архитектурных решений в AI/ML-продуктах, включая RAG, MCP и инструменты
•Уверенное владение BI-инструментами
•Опыт работы с задачами, затрагивающими несколько продуктов, платформ и систем
•Системное мышление, логика и критическое мышление
•Сильные коммуникативные навыки и опыт выстраивания взаимодействия между командами
•Понимание принципов работы маркетплейсов электронной коммерции
Будет плюсом: опыт работы с чат-ботами и ИИ-ассистентами, знание SQL
Условия
•Работа в офисе и гибридном формате в Москве
