Локация
Астана, офис в БЦ Millenium Park, работа на месте работодателя
Компания
DATAPAX развивает IT-платформу для сервиса buxpax, который оказывает бухгалтерский аутсорсинг среднему бизнесу в Казахстане.
Что делать
•Обрабатывать входящие заявки из Instagram, сайта, WhatsApp и CRM.
•Выяснять оборот, режим и задачу клиента, определять подходящий формат обслуживания.
•Назначать встречи с главным бухгалтером и готовить карточку клиента с вопросами.
•Сопровождать клиента после консультации до заключения договора, согласовывая услуги и цену.
•Вести статусы, следующие шаги и причины отказов в CRM.
•Собирать обратную связь и передавать её маркетингу.
Требования
•Свободное владение казахским и русским языками устно и письменно; большая часть общения проходит в переписке.
•От 1 года опыта продаж услуг бизнесу или работы с входящими заявками.
•Грамотная письменная речь и способность объяснять информацию кратко и понятно.
•Дисциплинированное ведение CRM: у каждой заявки должны быть статус и следующий шаг.
•Умение слышать клиента и продавать через пользу, без давления.
Хорошо, если есть
•Знание основ бухгалтерии и налогов Казахстана: режимов, НДС и ЭСФ.
•Опыт в бухгалтерии, аутсорсинге, банке или консалтинге.
•Опыт работы с WhatsApp Business и любой CRM.
Культура и преимущества
•Полная занятость, график 5/2.
•Оклад и бонусы за подписанных клиентов.
•Холодных звонков нет: заявки поступают из рекламы в Instagram и с сайта.
•Бухгалтерские консультации проводит главный бухгалтер; менеджер сопровождает клиента до встречи и сделки.
