Описание
Seller24 — аккредитованная IT-компания, партнёр селлеров на Wildberries и Ozon. Помогаем увеличить продажи и уменьшить издержки селлеров на маркетплейсах: смотрим на бизнес клиента через цифры, находим точки потерь и роста и показываем, какие действия увеличат прибыль, эффективность рекламы и управляемость магазина. Ищем менеджера первичных продаж, который за счёт качественной диагностики, выявления потребностей, сможет доводить клиента до закрытия сделки.
Задачи
•Держать в активной работе большой объём диалогов одновременно и в первую очередь фокусироваться на скорости: как можно быстрее доводить контакт до конкретного предложения с цифрами, через выявление болей и потребностей клиента и того, насколько наш продукт и услуги способны их закрыть.
•Вести сделку от диагностики до оплаты — до вас, как правило, с клиентом уже связался телемаркетинг, либо он уже есть в вашей базе.
•Работать с базой в пропорции примерно 50% лиды от телемаркетинга (уже проверены и назначены вам в CRM) и 50% база текущих клиентов для самостоятельного назначения — искать контакты «в холодную» самостоятельно не нужно.
•Выявлять реальную потребность клиента на диагностике через цифры и узкие места в его продажах на маркетплейсах — клиент подключает API-ключи, и мы видим полную картину, а не ориентируемся на слова.
•Только по результатам этого разбора определять, какой продукт подходит: аналитическая платформа или сопровождение под ключ.
•Готовить коммерческие предложения и вести переговоры до закрытия сделки.
•Вести CRM (Битрикс24) — по факту сделок, без лишней отчётности ради отчётности.
Требования
•Умеет вести много диалогов параллельно, не теряя темп, и быстро доводит их до конкретного предложения с суммой — это определяет результат сильнее, чем виртуозная работа с возражениями.
•Имеет 2–3 года опыта в B2B-продажах IT/digital/сервисов с чеком от 50 000 до 400 000 ₽ и циклом сделки 2–3 недели.
•Самостоятельно доводил сделку от диагностики до оплаты — готов на собеседовании разобрать 1–2 таких кейса.
•Уверенно работает с возражениями и умеет возвращать «отвалившихся» клиентов.
•Будет плюсом: владение SPIN — плюс, а не обязательное условие для входа.
•Опыт работы с маркетплейсами (Ozon/WB) — большой плюс, но не обязателен.
Условия
•Фикс: от 80 000 ₽ на руки на старте, как Младший менеджер, растёт вместе с грейдом — до 100 000 ₽ как Ведущий менеджер и до 120 000 ₽ как Старший менеджер.
•Бонус: % от личных продаж, + KPI за объём, бонус за количество первичных продаж платформы уникальным клиентам за месяц.
•Испытательный срок: план ниже обычного и растёт от месяца к месяцу; бонус привязан к его выполнению — доход не ограничивается голым фиксом.
•Совокупный доход Ведущего менеджера до 180 000 руб. при выполнении плана 100% после испытательного срока.
•Ориентир: доход растёт вместе с грейдом — у менеджеров на старшем грейде выручка в разы выше стартового плана.
•График: 5/2, с 9:00 до 18:00 в офисе.
•Обучение с руководителем группы и наставником и вводные курсы по продукту и маркетплейсам — вводят в тему быстро, без месяцев раскачки.
•Грейд повышается после испытательного срока при выполнении и перевыполнении полного плана текущего грейда 3 месяца подряд — критерий прозрачный и одинаковый для всех, не «на усмотрение руководителя».
