Binance — ведущая глобальная блокчейн-экосистема, стоящая за крупнейшей в мире криптовалютной биржей по объему торгов и количеству зарегистрированных пользователей. Нам доверяют более 300 миллионов человек в более чем 100 странах благодаря нашей передовой в отрасли безопасности, прозрачности средств пользователей, скорости торгового движка, глубокой ликвидности и непревзойденному портфелю продуктов с цифровыми активами. Предложения Binance охватывают торговлю и финансы, образование, исследования, платежи, институциональные услуги и многое другое. Наша миссия — увеличить свободу денег и финансовый доступ для людей по всему миру.
В роли менеджера по оптимизации продукта и воронки вы будете отвечать за оптимизацию локального пользовательского пути в продуктах Binance. Вы будете тесно сотрудничать с командами продукта, инженерии, CRM, дизайна и маркетинга для улучшения активации, конверсии, удержания и общего пользовательского опыта.
Вы будете отвечать за выявление узких мест в воронке, запуск экспериментов, настройку локального продуктового опыта, управление контентом продукта и локализацией, специфичными для рынка, а также использование данных для постоянного улучшения продукта. Эта роль требует сочетания аналитического мышления, практического исполнения и сильного чувства ответственности.
Обязанности
•Отвечать за локальный продуктовый опыт во всех продуктах Binance.
•Оптимизировать ключевые пользовательские пути, включая регистрацию, верификацию, депозиты, торговлю, Earn и другие продуктовые воронки.
•Настраивать локальный продуктовый контент, баннеры, лендинги, пользовательские материалы и настройки продукта, специфичные для рынка, через внутренние инструменты.
•Управлять локализацией продукта, переводами и качеством языка на всех точках взаимодействия с продуктом.
•Выявлять точки трения в пользовательском пути и рекомендовать улучшения продукта на основе поведения пользователей и рыночных инсайтов.
•Создавать и поддерживать дашборды и системы отслеживания для мониторинга состояния воронки и производительности продукта.
•Анализировать данные продукта и поведение пользователей для выявления возможностей оптимизации.
•Проектировать и оценивать A/B тесты совместно с командами продукта для проверки улучшений.
•Собирать обратную связь от локальных пользователей и заинтересованных сторон и представлять потребности рынка глобальным продуктовым командам.
•Поддерживать локальный запуск новых функций продукта и обеспечивать высокое качество исполнения.
•Отслеживать ключевые показатели продукта и постоянно улучшать пользовательский опыт на основе рекомендаций, основанных на данных.
Требования
•2–4 года опыта в области операционной деятельности с продуктом, продуктового маркетинга, роста продукта, продуктовой аналитики, CRO или аналогичной роли.
•Опыт работы с цифровыми продуктами, мобильными приложениями, финтехом, криптовалютой, SaaS или потребительскими технологиями.
•Сильные аналитические навыки и способность интерпретировать данные о поведении пользователей и производительности продукта.
•Опыт создания дашбордов, систем отслеживания и отчетности по производительности.
•Опыт работы с CMS, платформами локализации или внутренними инструментами настройки продукта.
•Уверенность в управлении текстами продукта, переводами, качеством языка и настройками продукта, специфичными для рынка.
•Понимание пользовательских путей, принципов UX и оптимизации воронки.
•Сильное чувство ответственности и внимание к деталям.
•Отличные навыки коммуникации и межфункционального сотрудничества.
•Родной русский язык и высокий уровень владения английским языком.
Почему Binance
•Формировать будущее финансов
•Сотрудничать с талантами мирового уровня в ориентированной на пользователя глобальной организации с плоской структурой
•Решать сложные задачи в динамичной и инновационной среде с автономией
•Добиваться успеха в ориентированной на результат рабочей среде с возможностями карьерного роста и постоянного обучения
•Конкурентоспособная зарплата и корпоративные льготы
•Удаленный формат работы с возможностью работать из дома (может варьироваться в зависимости от характера роли и команды)