ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
1. Анализ рынка и планирование маркетинговых показателей
•Ежемесячный анализ рынка, конкурентной среды и покупательского спроса
•Изучение целевой аудитории, ее потребностей и поведенческих особенностей
•Планирование необходимого трафика для отделов продаж и сервиса с учетом текущих показателей конверсии
•Подготовка отчетов, выводов и рекомендаций по результатам анализа
2. Планирование и реализация маркетинговых активностей
•Разработка и реализация маркетинговых кампаний, направленных на увеличение трафика, продаж, загрузки сервиса и реализации запасных частей
•Организация презентаций автомобилей, клиентских мероприятий, дней открытых дверей, тест-драйвов и специальных акций
•Координация проектов совместно с отделами продаж, сервиса и клиентского обслуживания
•Анализ эффективности проведенных активностей и подготовка предложений по улучшению результатов
3. Работа с клиентским опытом и лояльностью
•Реализация мероприятий по привлечению и удержанию клиентов
•Анализ обратной связи от клиентов, показателей конверсии и качества обработки электронных обращений
•Разработка совместно с ответственными подразделениями планов по улучшению клиентского опыта и бизнес-процессов
4. Управление коммуникациями бренда
•Обеспечение соответствия всех маркетинговых материалов и коммуникаций глобальным стандартам BMW
•Контроль актуальности информации на корпоративном сайте и в социальных сетях
•Подготовка печатных и рекламных материалов: каталогов, буклетов, листовок и другой продукции
•Контроль внешней и внутренней айдентики дилерского центра
•Информирование сотрудников о действующих акциях, мероприятиях и маркетинговых кампаниях
5. Работа с подрядчиками и отчетностью
•Проведение переговоров и координация работы поставщиков и подрядчиков
•Участие в процессах закупок, согласования договоров и ведения маркетингового документооборота
•Подготовка регулярной отчетности для руководства, дистрибьютора и управляющей компании
•Участие в обучающих программах дистрибьютора и постоянное повышение профессиональной квалификации
ТРЕБОВАНИЯ:
Личные качества и навыки:
•Аналитическое мышление и умение работать с маркетинговыми показателями
•Навыки планирования, тайм-менеджмента и ведения нескольких проектов одновременно
•Сильные коммуникативные навыки и умение работать с разными подразделениями
•Инициативность, самостоятельность и ориентация на результат
•Внимание к деталям и высокий уровень организованности
•Клиентоориентированность и понимание принципов работы премиального бренда
Опыт работы и профессиональные знания:
•Высшее образование в области маркетинга, экономики или смежных направлений
•Опыт работы в маркетинге от 3 лет
•Практический опыт запуска рекламных кампаний и организации мероприятий
•Знание принципов маркетинга, медиапланирования и формирования бюджета
•Навыки анализа рынка, конкурентной среды и эффективности маркетинговых активностей
•Понимание процессов рекламного производства и работы с подрядчиками
•Уверенное владение MS Office
•Свободное владение казахским, русским языком; знание английского языка будет преимуществом
Условия:
•Официальное оформление по ТК РК
•Возможность карьерного роста
•Корпоративное обучение
•Предоставление материальной помощи при личных событиях
•Скидки на абонементы в фитнес
•Медицинское обслуживание
•Дружный коллектив
