# О нас
«Life» - сеть стоматологических клиник во Владивостоке. Мы лечим спокойно, без боли и под микроскопом. Наша цель - чтобы каждый пациент уходил с уверенной улыбкой и желанием возвращаться.
Мы не просто «оказываем услуги». Мы строим систему, где маркетинг работает на доверие и долгосрочные отношения, а не на разовые акции.
# Кого мы ищем
Маркетолога, который станет правой рукой руководителя отдела маркетинга и возьмёт на себя операционное управление каналами, аналитику и реализацию маркетинговых задач. Стратегические решения, приоритеты и общее руководство остаются за руководителем отдела маркетинга, вам не нужно будет «тянуть» всё самостоятельно, но вы будете тем, кто воплощает планы в жизнь и приносит цифры.
У нас уже есть SMM-специалист, который отвечает за контент, соцсети и карточки на агрегаторах. Нам нужен человек, который закроет аналитику, рекламу, работу с базой, брендинг и актуализацию данных на всех площадках.
# Мы ищем того, кто
•умеет работать с данными и принимать решения на основе цифр;
•понимает, как устроен маркетинг в медицине (или готов быстро погрузиться);
•умеет работать с CRM-системами и ИИ-инструментами в маркетинге (или готов активно осваивать эти технологии);
•интересуется новыми рекламными технологиями и готов внедрять их (продвижение через голосовых ассистентов, ИИ-платформы и т.п.);
•не боится брать ответственность за результат;
•готов работать в связке с руководителем, SMM и подрядчиками.
# Чем предстоит заниматься
1. Аналитика и отчётность
•Сбор и анализ данных по всем каналам (сайт, реклама, соцсети, агрегаторы).
•Работа с «Статумом»: сквозная аналитика, коллтрекинг, отчёты по каналам, оценка ROI.
•Использование CRM-систем для сегментации базы, автоматизации рассылок и анализа поведения пациентов.
•Применение ИИ-инструментов для прогнозирования, анализа данных и оптимизации рекламных кампаний.
•Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов для руководителя.
•Анализ конкурентов и рынка (по запросу руководителя).
2. Привлечение пациентов (операционное управление)
•Контекстная реклама (Яндекс.Директ) - контроль и оптимизация (совместно с подрядчиком).
•Таргетированная реклама (VK).
•SEO-продвижение сайта (в связке с подрядчиком).
•Продвижение через новые технологии и платформы: голосовые ассистенты (Алиса и др.), ИИ-сервисы, новые рекламные каналы.
•Управление рекламным бюджетом в рамках утверждённого плана.
•Контроль заявок и их обработки (совместно с колл-центром).
3. Удержание и работа с базой
•Работа с «Заботой 2.0»: настройка сценариев, сегментация, запуск рассылок, анализ эффективности.
•Реактивация «спящих» пациентов.
•Программа лояльности: бонусы, рекомендации, отзывы.
•Сбор обратной связи (NPS, отзывы).
•Разработка новых акций и специальных предложений для пациентов.
4. Развитие бренда и маркетинговые материалы
•Разработка и контроль фирменного стиля (брендирование).
•Создание и обновление маркетинговых материалов (буклеты, листовки, сувенирная продукция).
•Закупка рекламных и брендированных материалов, в том числе заказ визиток.
•Участие в организации мероприятий (выставки, дни открытых дверей, партнёрские акции).
•Взаимодействие с дизайнерами, типографиями и подрядчиками по брендингу.
5. Актуализация данных на всех площадках
•Следить за актуальностью информации на сайте, во всех агрегаторах (2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, 32top, Zoon) и поисковых площадках (Яндекс.Бизнес, Google Business, 2 Гис).
•Своевременно обновлять данные: цены, услуги, акции, часы работы, фотографии, контакты.
# Что мы ждём от кандидата
•Опыт в маркетинге от 2 лет (желательно в медицине или услугах).
•Знание и практический опыт в digital: Яндекс.Директ, таргет, SEO, CRM-маркетинг.
•Навык работы с веб-аналитикой
•Опыт работы с CRM-системами и ИИ-инструментами (или готовность активно их осваивать).
•Интерес к новым рекламным технологиям (голосовые ассистенты, ИИ-платформы и др.) и готовность их внедрять.
•Опыт в брендинге, разработке и закупке маркетинговых материалов.
•Понимание воронок продаж и юнит-экономики.
•Умение работать с подрядчиками и ставить им задачи.
•Грамотная речь и письмо.
•Проактивность и желание разбираться в новых инструментах.
# Что мы предлагаем
•Зарплата: от 90 000 ₽ (обсуждается на собеседовании).
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Возможность влиять на процессы и предлагать идеи - мы открыты к инициативе.
•Обучение за счёт клиники (курсы, вебинары) - по согласованию.
•Скидки на лечение для сотрудников и ближайших родственников.
•Дружная команда, которая ценит людей и результат.
Мы ищем не просто «специалиста», а человека, который хочет вместе с нами строить систему, где маркетинг - это не «траты», а инвестиция в доверие и рост.
