О компании
«Гераци» — развивающаяся сеть частных многопрофильных медицинских клиник. Мы растём, открываем новые направления, развиваем команду и хотим системно усиливать маркетинг.
Мы ищем маркетолога, который умеет не просто запускать рекламу и создавать красивый контент, а понимает, как маркетинг влияет на поток пациентов, загрузку врачей, повторные обращения и выручку клиники. Нам нужен человек, который сможет видеть маркетинг целиком: от аналитики и упаковки медицинской услуги до её продвижения и оценки результата.
Чем предстоит заниматься
1. Управлять маркетингом и анализировать результаты:
•анализировать эффективность каналов привлечения пациентов;
•отслеживать ключевые маркетинговые показатели и динамику обращений;
•анализировать спрос на медицинские услуги;
•изучать конкурентов, их предложения, цены и продвижение;
•анализировать пациентскую базу: повторные обращения, удержание, востребованность услуг;
•предлагать решения на основе цифр, а не только собственных ощущений.
2. Развивать digital-продвижение:
Яндекс Директ — работать совместно с подрядчиком: ставить задачи, анализировать результаты рекламных кампаний, предлагать корректировки и новые направления продвижения. Самостоятельно технически настраивать контекст не требуется, но важно понимать принципы performance-маркетинга, уметь читать отчёты и оценивать эффективность подрядчика.
Сайт:
•участвовать в развитии сайта клиники;
•ставить задачи SEO-специалисту и программисту;
•готовить и редактировать тексты;
•контролировать актуальность услуг, врачей, цен и предложений;
•находить точки роста конверсии сайта.
Карты и медицинские агрегаторы (Яндекс Карты, 2ГИС, Google, ПроДокторов, НаПоправку и другие площадки):
•контролировать качество представления клиники и врачей;
•работать с репутацией и отзывами;
•обеспечивать актуальность информации;
•развивать карточки врачей и клиники;
•взаимодействовать с представителями площадок.
3. Упаковывать и запускать медицинские услуги:
Это одна из ключевых задач. Не просто получить от руководителя фразу «нужно продвигать эндокринолога», а разобраться: кому → какую проблему решаем → что предлагаем → как называем → как объясняем ценность → через какие каналы продвигаем → какой результат получили.
4. Работать с пациентской базой:
•сегментировать базу пациентов;
•разрабатывать предложения для разных сегментов;
•создавать механики возврата пациентов;
•готовить тексты и сценарии для рассылок и коммуникации;
•совместно с командой работать над увеличением повторных обращений и LTV пациента.
5. Развивать бренд «Гераци»:
•поддерживать единое позиционирование клиники во всех каналах;
•формулировать и усиливать УТП;
•следить за единым визуальным и смысловым образом бренда;
•участвовать в разработке полиграфии, наружной рекламы и фирменных материалов;
•организовывать фотосессии;
•находить новые способы повышения узнаваемости бренда.
6. Развивать PR, партнёрства и офлайн-продвижение:
•искать интересные коллаборации и партнёрства;
•работать с блогерами и лидерами мнений;
•организовывать собственные мероприятия клиники;
•участвовать в размещении наружной рекламы;
•искать новые площадки и нестандартные способы продвижения.
Кого мы ищем
Нам подойдёт человек, который:
•имеет опыт работы маркетологом и может показать конкретные реализованные проекты;
•понимает маркетинговую аналитику и умеет работать с цифрами;
•знает основные digital-каналы продвижения;
•умеет ставить задачи подрядчикам и контролировать их работу;
•умеет упаковывать продукт, а не только рекламировать уже готовый;
•способен одновременно вести несколько проектов и соблюдать сроки;
•проявляет инициативу и приходит не только с вопросом «что делать?», но и с предложениями;
•понимает, что маркетинг — это инструмент достижения бизнес-результата.
Опыт в медицинском маркетинге будет большим преимуществом, но для нас важнее сильное маркетинговое мышление и способность глубоко погрузиться в специфику медицинского бизнеса.
Что мы предлагаем
•работу в развивающейся сети медицинских клиник;
•возможность непосредственно влиять на развитие бренда и маркетинговую стратегию;
•прямое взаимодействие с руководителями компании;
•возможность реализовывать собственные идеи и видеть их результат;
•сильный медицинский продукт, который интересно продвигать;
•команду подрядчиков и специалистов, с которыми можно реализовывать проекты;
•возможность профессионального роста вместе с компанией.
Что для нас особенно важно
Мы не ищем человека, задача которого — просто «выложить пост», «заказать баннер», «попросить подрядчика запустить рекламу». Нам нужен маркетолог, который задаёт себе вопрос: «Зачем мы это делаем и какой результат это должно принести?» Мы ценим самостоятельность, ответственность, системность, инициативность и способность доводить идеи до результата.
