О компании
Chatus — необычная IT-компания с 7-летней историей, которая долго жила по правилам стартапа. Продуктовая платформа на пересечении онлайн-коммуникаций, подписочной модели и монетизации сообществ: оборот несколько сотен миллионов рублей в год, команда 12 человек, высокая автоматизация.
Сейчас компания переходит от стартапа к молодой системной компании: за последние месяцы появились письменные правила работы, описанные ценности, план найма и цели до декабря. К концу года команда вырастет до ~25 человек, в 2027 — кратно больше. Маркетолог будет строить эту команду вместе с CEO.
Ценности компании: искренность, ответственность, лидерство, доброта, открытость, профессионализм, системность.
Chatus долго рос за счет продукта, партнеров и внутренней экспертизы, а маркетинг не был отдельной системной функцией — что-то делалось внутри команды, что-то через подрядчиков, многие идеи не доходили до полноценной проверки. Теперь есть работающий продукт, большая аудитория, партнерское направление и много гипотез — нужен человек, который соберет все это в понятную маркетинговую систему.
Нужен не исполнитель медиаплана, а маркетолог, который скажет: «Вот цель, вот цифры, вот гипотеза, вот как я ее проверю и что получилось».
Чем предстоит заниматься
•Разобраться в текущем маркетинге: каналы, аудитории, воронки, контент, прошлые тесты — понять, что уже работает и где теряем возможности
•Собрать маркетинговую стратегию, исходя из целей компании: приоритеты, цели, каналы, понятный план — без презентации на 80 слайдов
•Сформулировать позиционирование: кто мы, чем отличаемся, почему нас должны выбрать — и следить, чтобы это отражалось во всех точках контакта
•Разобраться, как нас воспринимают сейчас — пользователи, партнеры, рынок — и куда это восприятие нужно сдвинуть
•Заниматься узнаваемостью и популярностью бренда: работать не только на перформанс здесь и сейчас, но и на то, чтобы о Chatus знали и вспоминали
•Участвовать в развитии HR-бренда: как компанию воспринимают потенциальные сотрудники, и почему им стоит хотеть работать у нас
•Построить системную работу с гипотезами: идея → приоритет → запуск → цифры → выводы
•Видеть путь пользователя от первого контакта до оплаты и вместе с продуктом улучшать воронку
•Развивать каналы привлечения, тестировать площадки и форматы, оценивать не только стоимость трафика, но и его ценность
•Заниматься упаковкой продукта и коммуникациями: сайт, соцсети, лендинги, рассылки — единый понятный язык с аудиторией
•Запускать A/B-тесты офферов, креативов, посадочных страниц и сценариев — решать цифрами, а не спорами о вкусах
•Выстроить аналитику маркетинга: CAC, CPA, CR, LTV, ROMI — чтобы метрики помогали принимать решения
•Работать в связке с продуктом, affiliate-направлением и разработкой — маркетинг не существует отдельно
Главный результат — предсказуемый маркетинговый процесс и понятный образ компании: как мы выглядим со стороны, чем отличаемся и куда движемся.
Требования
•Есть опыт самостоятельной работы с маркетингом digital-продукта целиком, а не только с одним каналом
•Смотришь на маркетинг через деньги и воронку, а не только через охваты и показы
•Умеешь формулировать гипотезы и доводить их до результата и решения
•Умеешь работать с позиционированием и восприятием бренда, а не только с перформансом
•Не ждешь идеального ТЗ — можешь разобраться в задаче сам(а) и предложить варианты
•Спокойно говоришь «гипотеза не сработала» — честный результат лучше красивого отчета
•Системный человек, умеешь превращать хаос идей в понятный процесс
•С интересом относишься к специфике продукта: сейчас это анонимное общение и знакомства
Будет плюсом: опыт в подписочных B2C, dating/social-продуктах, работа с Telegram и VK как каналами, понимание affiliate-маркетинга, опыт построения маркетинговой функции с нуля.
Что предлагаем
•Официальное оформление по ТК РФ, 28 дней отпуска в году и мягкое, уважительное общение с коллегами (не без мемов!)
•Удаленка из любой точки мира; встречи команды раз в месяц в Санкт-Петербурге (если ты из Питера)
•Гибкое начало рабочего дня с 9.00 до 10.00
•Заработную плату обсуждаем с крутыми кандидатами индивидуально, выплаты 2 раза в месяц
•Прямое подчинение CEO, без прослоек: решения быстро с доступом к генеральному директору
•Компания с письменными правилами игры: слово держим, плохие новости говорим сразу, признаем ошибки и постоянно улучшаемся
•И никаких «снова на работу» каждое утро!
