ВАКАНСИЯ LIFESTYLE MANAGER с обязанностями Private Property & Project Manager
Идеальный кандидат (рассматриваем исключительно с фотографией):
•Занятость: Full-time, live-out
•Зарплата: От 350 000,00 рублей gross (на испытательном сроке, с дальнейшим ростом)
•Знание языков: Английский (не ниже B2)
•Частые разъезды
•Образование: высшее
•Опыт: 5+ лет Lifestyle Management/ Мажордом/ Private Property & Project Manager
•Медицинская часть: наличие мед.книжки обязательно, готовность проходить чек-апы
•AI/цифровые инструменты: уверенный пользователь, наличие практического опыта AI
•Стиль работы: самостоятельный, proactive, discreet, системный
•Коммуникация: высокая культура речи, дипломатичность
•Стрессоустойчивость: высокая
•Высокоорганизованность: высокая
•Инициативность: высокая
•Конфиденциальность: готовность подписать NDA
В частную резиденцию требуется Lifestyle Manager для долгосрочной работы. Позиция предполагает высокий уровень доверия, самостоятельности и конфиденциальности. Основная задача – снять с работодателя все повседневные организационные вопросы, качественно выполнять поручения, заранее предугадывать потребности, находить лучшие решения и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Основные направления работы
1. Lifestyle Manager
•организация личного расписания (при необходимости)
•выполнение и контроль личных поручений
•организация мероприятий, встреч, ресторанов, культурной программы (включая поездки)
•поиск необходимых специалистов и сервисов, курирование и контроль их работы
•организация и контроль подарков, покупок, доставок
•решение нестандартных бытовых и организационных вопросов
•ведение списка задач и контроль исполнения
•быстрое решение нестандартных ситуаций и срочных вопросов
•организация необходимых мероприятий «под ключ»
•организационная поддержка резиденции
•использование ChatGPT и других AI-инструментов
•работа с Excel / Google Sheets
•Google Workspace / Microsoft Office
•ведение цифровых баз
2. Travel
•контроль международных поездок (готовность документов/билетов/бронирований отелей и т.д.)
•организация досуга в международных поездках, сопровождение (при необходимости), визуализация маршрутов
•оперативное решение возникающих вопросов/проблем
•при необходимости: взаимодействие с travel-консьержами, отелями, авиакомпаниями и VIP-сервисами
3. Household
•обеспечение бесперебойной работы дома, высокого уровня бытового сервиса и комфорта
•координация домашнего персонала, контроль за их работой
•планирование и организация закупок
•организация обслуживания дома, участка и хозяйственных построек
•контроль бытовых задач
•взаимодействие с сервисными компаниями
•контроль ремонта и обслуживания техники, бытовых систем
•ведение базы подрядчиков
•планирование и контроль бытовых запасов
4. Wardrobe
•организация гардероба
•формирование сезонных капсул
•подбор комплектов
•организация примерок
•покупки
•химчистка
•ремонт одежды, обуви и аксессуаров
•сбор и распаковка багажа
•ведение digital wardrobe
5. Private Property / Управление объектами строительства, ремонта и реконструкции
•взаимодействие со строительными компаниями, контроль их работы
•координация одновременно нескольких строительных и ремонтных объектов
•ведение общего календаря строительных работ и контроль ключевых сроков
•взаимодействие с архитекторами, дизайнерами, инженерами, подрядчиками, прорабами и поставщиками, контроль их работы
•организация регулярных встреч и совещаний по объекту
•посещение строительных объектов и контроль фактического хода работ
•подготовка отчётов для работодателя о статусе каждого объекта
•фиксация недочётов и организация их устранения ответственными подрядчиками
•контроль сроков производства и доставки заказных позиций
•взаимодействие с поставщиками, производителями и подрядными организациями
•сбор счетов, актов, договоров и другой документации
•ведение реестра расходов и платежей по строительным проектам
•своевременное информирование работодателя о существенных изменениях стоимости, сроков или объёма работ
•организация приёмки выполненных работ
•ведение базы подрядчиков, поставщиков и специалистов
•контроль соблюдения внутренних правил объекта и требований работодателя
•взаимодействие с управляющими компаниями, техническими службами и эксплуатационным персоналом после завершения строительства
Требования
•высшее образование (наличие нескольких высших образований будет преимуществом)
•опыт работы Lifestyle Manager, Family Office, Head of Private Office
•английский — от B2
•умение предложить 2–3 решения возникшей проблемной ситуации
•умение общаться как с владельцем бизнеса, так и с водителем, врачом, отелем или сотрудником клининга
•грамотная устная и письменная речь
•высокий уровень общей культуры
•развитый эмоциональный интеллект
•отличные организационные способности
•самостоятельность
•внимательность к деталям
•стрессоустойчивость
•конфиденциальность
•готовность к международным поездкам
Личные качества
•Дискретность и абсолютная конфиденциальность
•самостоятельность, самоорганизованность
•тактичность и дипломатичность
•системность
•внимательность к деталям
•надежность и порядочность
•гибкость
•эмпатия и понимание потребностей клиента
•высокая культура общения
•наличие широкого кругозора, умение поддерживать разговор на разные темы
•высокая обучаемость
•практичные навыки пользования ИИ
•практичные навыки владения компьютером и цифровыми сервисами
•высокая самостоятельность в принятии решений в пределах своей зоны ответственности
•умение работать без постоянного контроля
Условия
•Работа в Private Office / Family Office
•Работа с одним работодателем и/или резиденцией
•Возможность работы в международном формате
•Возможны частые командировки и сопровождение работодателя
•Гибкий график в зависимости от задач
•Высокий уровень конфиденциальности
•Конкурентная заработная плата в зависимости от опыта и уровня ответственности
•Долгосрочное сотрудничество
> Нам нужен не исполнитель поручений, а человек, способный стать правой рукой и самостоятельно управлять большим количеством жизненных процессов.
! Важно: для финальных кандидатов предусмотрены дополнительные процедуры проверки в рамках политики безопасности Private Office
В сопроводительном письме просьба дать ответы на вопросы, указанные в анкете:
АНКЕТА КАНДИДАТА
1.Расскажите о последних 3 местах работы.
2.Сколько человек одновременно вы обычно обслуживали?
3.Были ли у Вас VIP/private clients?
4.Как долго Вы работали у предыдущего работодателя?
5.Почему завершилось последнее сотрудничество?
6.Какой опыт и есть ли он в курировании строительства объектов?
7.Расскажите о ситуации, когда руководитель дал Вам только общую задачу.
8.Как Вы определяете, когда нужно спросить разрешение, а когда можно действовать самостоятельно?
9.Приведите пример поездки, в которой всё пошло не по плану.
10.Организовывали ли Вы работу домашнего персонала?
11.Какими AI-инструментами пользуетесь? Для каких задач?
12.Какая самая стрессовая рабочая ситуация у вас была?
13.Что вы делаете, если одновременно возникают пять срочных задач?
