Вакансия: Лидер кластера по управлению проектами и процессами эквайринга
Вы станете ключевым лидером в команде, несущим ответственность за успех наших продуктов и услуг. Ваша работа будет направлена на повышение эффективности бизнеса, улучшение клиентского опыта и укрепление позиций компании на российском и международном рынках.
Обязанности
•Управление процессами запуска проектов/пилотов направления Эквайринга, тираж на сеть, маркетинговое сопровождение продуктов Дивизиона
•Анализ рыночных трендов, выработка решений инновационного развития продуктов и сервисов (реализация RND решений)
•Генерирование и воплощение в жизнь продуктовых гипотез, основанных на анализе рынка и внутренних потребностей компании/клиентов
•Проработка/генерация прорывного решения в проект (от проекта до тиража)
•Разработка и реализация пилотных проектов, обоснование и защита ФЭО перед департаментом финансов, разработка системы оценки эффективности проектов и системы отчетности
•Координация действий различных подразделений для достижения общих целей
•Управление операционными рисками и организация системной работы по их устранению и недопущению
•Формирование стратегии развития кассовых решений, обеспечение выполнения целевых показателей по сервисной плате и удовлетворенности клиентов. Подготовка материалов для защиты бюджета на закупку кассового оборудования
•Исследование и редизайн клиентских путей, определение GAPов, контроль и выполнение планов мероприятий
