Описание
Вы станете ключевым лидером в команде, несущим ответственность за успех наших продуктов и услуг. Ваша работа будет направлена на повышение эффективности бизнеса, улучшение клиентского опыта и укрепление позиций нашей компании на российском и международном рынках.
Задачи
•Управление процессами запуска проектов/пилотов направления Эквайринга, тираж на сеть, маркетинговое сопровождение продуктов Дивизиона
•Анализ рыночных трендов, выработка решений инновационного развития продуктов и сервисов (реализации R&D решений)
•Генерирование и воплощение в жизнь продуктовых гипотез, основанных на анализе рынка и внутренних потребностей компании/клиентов
•Проработка/генерация прорывного решения в проект (от проекта до тиража)
•Разработка и реализация пилотных проектов, обоснование и защита ФЭО перед департаментом финансов
•Разработка системы оценки эффективности проектов и системы отчетности
•Координация действий различных подразделений для достижения общих целей
•Управление операционными рисками и организация системной работы по их устранению и недопущению
•Формирование стратегии развития кассовых решений, обеспечение выполнения целевых показателей по сервисной плате и удовлетворенности клиентов
•Подготовка материалов для защиты бюджета на закупку кассового оборудования
•Исследование и редизайн клиентских путей, определение GAPов, контроль и выполнение планов мероприятий
Требования
•Высшее образование
•Опыт проектной деятельности от 3 лет: запуск пилотов и проектов, генерация и проверка гипотез, тестирование разных ценовых предложений, оценка рисков и пр. Постановка на полку продуктов экосистемы Банка в каналы дистрибуции
•Опыт управления командой, сильные лидерские качества
•Владение инструментами проектного менеджмента: управление бэк-логом (канбан), ресурсное планирование, приоритезация задач, дорожные карты, «мозговой штурм», формирование рабочих групп, оценка эффективности и общее администрирование проекта (рабочие группы, протоколы и тп.)
•Понимание процессов транзакционного бизнеса, навыки проведения исследований по выявлению потребностей клиентов
•Навыки кроссфункционального взаимодействия: создание эффективных межкомандных взаимодействий
•Экспертиза в продуктовом маркетинге: глубокое понимание принципов маркетинга B2C и B2B-продуктов, разработка маркетинговых планов и бюджетов, опыт запуска рекламных кампаний (совместно с ДМиК, Юнит Дата)
•Фокус на инновации: постоянный мониторинг рынков (в т.ч. мировых), выявление новых возможностей и трендов, способность быстро адаптироваться к изменениям
•Использование ИИ в рабочих процессах
Условия
•Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (офисный режим работы на период испытательного срока, далее 1 день в неделю удаленно)
•Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
•Программа адаптации и помощь руководителя на старте
•ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•Корпоративная пенсионная программа
•Корпоративные мероприятия
