Обязанности:
— Определение целевой архитектуры CRM на платформе Creatio и технической дорожной карты её развития
— Анализ бизнес-требований, оценка технической реализуемости, трудоёмкости и рисков
— Проектирование модели данных, бизнес-процессов, пользовательских интерфейсов и разграничения доступа
— Проектирование интеграций с АБС, цифровыми каналами, контакт-центром, хранилищем данных
— Техническое руководство CRM-командой: декомпозиция задач, код-ревью, развитие компетенций
— Разработка требований к производительности, доступности, безопасности и масштабируемости CRM
— Организация миграции данных, тестирования, управления релизами и внедрения изменений
— Контроль результатов работы подрядчиков на соответствие архитектуре и стандартам
— Участие в расследовании сложных инцидентов и оптимизации производительности
— Ведение технической документации, управление техническим долгом
Требования:
— Высшее образование в области ИТ, прикладной математики или смежных направлений
— Опыт разработки и внедрения корпоративных информационных систем от 5 лет, в т.ч. с платформой Creatio — от 3 лет
— Опыт в роли технического лидера/архитектора решений от 2 лет
— Опыт реализации полного цикла CRM-проектов — от сбора требований до промышленного запуска
— Практический опыт проектирования интеграций CRM с банковскими и внешними системами
— Опыт руководства технической командой, проведения архитектурных и кодовых ревью
— Опыт в банковской сфере и сертификации Creatio — преимущество
— Английский язык — уровень чтения технической документации и деловой переписки
Условия:
— Трудоустройство согласно ТК КР
— Конкурентная заработная плата + система бонусов
— Обучение за счет Банка
— Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка
— Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
— Полный социальный пакет
— Хорошая команда, в которой все работают на результат
— Опыт работы в крупном и стабильном Банке
