Основные обязанности
1. Бренд и айдентика:
— Разработка и развитие бренд-платформы клиники: позиционирование, tone of voice, визуальный стиль, фирменная айдентика.
— Создание и поддержание брендбука, контроль его соблюдения во всех точках контакта (вывеска, интерьер, униформа, документы, соцсети, сайт).
— Формирование премиального и доверительного образа клиники, отстройка от конкурентов.
2. Креативная стратегия и маркетинг:
— Разработка и реализация + контроль креативных концепций рекламных кампаний (наружная реклама, digital, радио, локальные акции).
— Генерация идей для продвижения ключевых услуг: имплантация, виниры, ортодонтия.
— Работа в связке с маркетологом и руководителем клиники: от бизнес-задачи до готового креатива.
— Участие в запуске новых услуг, акций и сезонных предложений.
3. Контент и digital:
— Руководство созданием контента: фото- и видеосъёмки (до/после, «ЖК»-контент, отзывы пациентов, интервью с врачами), графика, тексты.
— Курирование и ведение социальных сетей: Instagram, VK, Telegram, YouTube, Дзен — визуальный стиль, рубрикатор, качество публикаций.
— Развитие сайта и его креативного наполнения (лендинги, квизы, интерактивные элементы).
— Контроль репутационного контента: работа с отзывами, формирование доверия.
4. Клиентский опыт (CX) и атмосфера:
— Участие в формировании «вау-эффекта» в клинике: интерьер, музыка, аромамаркетинг, welcome-зона, мерч, подарки пациентам.
— Разработка фирменных элементов сервиса: приветственные наборы, карты лояльности, поздравительные открытки, детские зоны.
— Совместно с администраторами — единый стандарт общения и визуальной подачи.
5. Управление и продакшн:
— Подбор и координация подрядчиков: фотографы, видеографы, дизайнеры, SMM-агентства, типографии, продакшн-студии.
— Постановка задач, контроль бюджета, сроков и качества.
— Формирование креативной команды под задачи клиники (в штате или на аутсорсе).
Требования
Обязательные:
— Опыт работы Креативным директором, Арт-директором или Бренд-менеджером не менее 1 года.
— Портфолио с реализованными проектами (брендинг, рекламные кампании, контент).
— Опыт работы в сфере услуг, ритейла, медицины, красоты или премиального сегмента — будет преимуществом.
— Понимание специфики медицинского маркетинга и законодательных ограничений (реклама медуслуг, работа с отзывами, персональные данные пациентов).
— Навыки управления подрядчиками и небольшими командами.
— Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
— Опыт работы с ИИ.
Будет плюсом:
— Опыт работы в стоматологии, эстетической медицине или клинике премиум-класса.
— Навыки видеопродакшна, моушн-дизайна, копирайтинга.
— Понимание юнит-экономики и маркетинговых метрик (CPL, CAC, LTV) — умение оценивать креатив по бизнес-результату.
— Опыт построения бренда с нуля или полного ребрендинга.
Условия работы
— Бонусы: [Премии за рост новых пациентов / за запуск успешных кампаний / % от выручки].
— Оформление: [ТК РФ / ГПХ / Самозанятость].
— График: [5/2, гибкое начало дня / проектная занятость].
— Дополнительно: [Скидки на лечение для сотрудников и семьи, современный офис].
