О роли
Ищем консультанта-аналитика в офис в Краснодаре: человек, который умеет разобраться в задаче клиента, поставить работу команде и довести решение до результата.
Обязанности:
•сбор и уточнение требований, описание задач и постановка работ программистам;
•консультации пользователей по типовым продуктам и сервисам 1С;
•настройка типового функционала без изменения кода (роли, права, отчёты, печатные формы);
•приёмка доработок вместе с командой и согласование результата с клиентом;
•отработка обращений второй линии / консультаций от заказчиков;
•взаимодействие с программистами при выявлении ошибок;
•составление инструкций и обучение пользователей;
•сопровождение конфигураций на базе 1С в рамках своих задач (в т.ч. работа с запросами, обработками, регламентными заданиями — по мере компетенции).
Требования:
•знание платформы 1С 8.3;
•опыт работы минимум с двумя конфигурациями из списка: 1С:Розница, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Бухгалтерия;
•1С:ЗУП;
•сервисы 1С (ЭДО, Отчётность);
•госсистемы (ЕГАИС, Честный знак);
•понимание основных бизнес-процессов (продажи, склад/ТМЦ, касса);
•умение консультировать пользователей и доводить задачу до результата;
•желание разбираться в новых участках и фиксировать решения.
Будет плюсом:
•сертификаты 1С;
•опыт постановки задач разработчикам и участия в проектах.
Условия:
•офис, график 5/2 с 09:00 до 18:00, перерыв на обед;
•оформление по ТК РФ;
•доход в рамках указанной вилки: оклад + ежемесячный KPI (итоговая сумма зависит от опыта и выполнения KPI);
•KPI оценивает качество ТЗ и постановки задач, консультации, приёмку с клиентом, оформление задач в системе, соблюдение регламентов;
•оплачиваемый испытательный срок;
•аттестация и сертификаты 1С за счёт компании.
