Обязанности:
•работа с действующими клиентами по добровольному медицинскому страхованию и другим личным видам;
•подготовка документов к оформлению, перезаключению договоров, внесению изменений в действующие договоры;
•проверка договоров и дополнительных соглашений на соответствие требованиям клиентов;
•консультирование застрахованных лиц по вопросам добровольного медицинского страхования, порядку обращения и получения услуг в ЛПУ и в СК, разъяснение особенностей и условий предоставления медицинской помощи;
•разрешение спорных и конфликтных ситуаций между клиентом и ЛПУ или СК;
•документооборот по действующим договорам страхования, ведение БД по клиентам.
Требования:
•строго: опыт работы в клиентском сервисе B2B;
•знание 1С;
•обучаемость;
•желание развиваться;
•стрессоустойчивость;
•коммуникабельность.
Условия:
•постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя;
•оформление по ТК;
•оплата отпуска, больничного листа;
•социальный пакет;
•компенсация мобильной связи;
•корпоративное обучение и тренинги;
•возможность профессионального и карьерного роста;
•дополнительные бонусы при привлечении клиентов.