Описание
Команда создаёт физическое воплощение роботов — от проектирования деталей до программной начинки. Аппаратную часть обслуживают сервис-инженеры по механике и электрике, а новые функции разрабатывает отдельная команда исследований и разработок.
Задачи
•Поддерживать эксплуатационный персонал, обрабатывать обращения пользователей роботов и помогать решать нештатные ситуации удалённо и на объектах
•Диагностировать программные сбои, анализировать логи, проверять состояние узлов и каналов ROS2, анализировать сетевое взаимодействие
•Сопровождать роботов на мероприятиях и демонстрациях для клиентов
•Проводить плановые обновления программного обеспечения на роботах и проверять запуск всех сервисов после обновления
•Локализовать сложные программные ошибки, собирать данные для отладки и ставить задачи команде разработки через баг-трекеры и Git
•Писать инструкции и руководства по устранению неполадок для операторов
•Обучать персонал базовым навыкам работы с интерфейсами роботов
Требования
•Опыт работы с Linux: консоль, базовая настройка сети, Bash-скриптинг
•Умение читать чужой код на Python и C++ и понимать логику его работы и причины сбоев
•Навыки работы с Git
•Опыт работы с Docker на уровне пользователя
•Знание технического английского для чтения логов и документации
•Высшее или среднее специальное техническое образование в области ИТ, автоматизации или робототехники
•Готовность к выездной работе и командировкам
Будет плюсом: опыт технической поддержки ИТ-продуктов, навыки локализации аппаратных проблем, основы электротехники, понимание CAN-шины, знакомство с Grafana и Prometheus, знание архитектуры ROS2 или готовность её освоить, опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов, навыки создания и использования ИИ-агентов.
Условия
•Офис у станции МЦК ЗИЛ, Автозаводская, 23а, корпус 2
•Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета
•Программа адаптации и помощь руководителя на старте для вакансий уровня Junior
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера