Обязанности:
— Обработка и исполнение заявок от пользователей в системе Service Desk и их решение;
— Консультирование пользователей по работе в корпоративных информационных системах, работе ПО / оборудования, сетевых корпоративных ресурсов;
— Первичная диагностика проблем с ПО / оборудованием;
— Блочный ремонт оборудования (системные блоки ПК, замена аккумуляторов в ИБЛ);
— Настройка и устранение неисправностей ПО, локального и сетевого оборудования, СКС (ПК, МФУ, IP-камеры, видеорегистраторы);
— Взаимодействие с внутренними подразделениями.
Требования:
— Высшее образование;
— Уверенные знания аппаратного обеспечения ПК, навыки обслуживания, модульного ремонта и модернизации;
— Опыт обслуживания оргтехники (принтеры, МФУ, картриджи);
— Умение проводить диагностику неисправной офисной техники;
— Знание операционных семейств MS Windows и Astra Linux;
— Знание стандартных сетевых протоколов на начальном уровне, опыт модернизации, мелкого ремонта и эксплуатации СКС;
— Желателен опыт сопровождения систем видеонаблюдения и телефонии.
Условия:
— Оформление в соответствии с ТК РФ (оплата больничных листов, отпусков);
— Достойную и стабильную заработную плату (выплата 2 раза в месяц);
— Полный рабочий день;
— Стажировка в г. Тула.
Наши преимущества:
— Предоставление возможностей для профессионального развития и карьерного роста;
— Организованные парковки для размещения транспорта работников;
— Предоставление спецодежды;
— Бесплатное медицинское обслуживание в поликлинике предприятия;
— Выплата ежемесячной материальной помощи работникам, имеющим детей до 18 лет;
— Подарки к Новому году для работников предприятия и их детей.
