Описание
Мы не просто продаём цветы, мы создаём поводы для радости и помогаем говорить о чувствах. Для усиления нашей команды мы ищем Интернет-маркетолога-стратега (НЕ УДАЛЕННО!!!), который возьмёт на себя полную ответственность за digital-развитие и построит эффективную систему привлечения и удержания клиентов.
Задачи
•Выстроить и масштабировать систему цифрового маркетинга, которая будет не только достигать KPI по росту выручки и LTV, но и усиливать любовь к нашему бренду.
•Разработка и реализация комплексной маркетинговой стратегии с учётом высокой сезонности бизнеса (8 марта, 14 февраля, 1 сентября и т.д.).
•Глубокий анализ рынка, конкурентной среды и поведенческих портретов нашей аудитории (от влюблённых до корпоративных клиентов).
•Управление ключевыми метриками: ROMI, LTV, CAC, Retention, CVR. Принятие решений на основе данных сквозной аналитики.
•Проведение RFM-анализа и сегментации клиентской базы для персонализации коммуникаций.
•Стратегическое планирование, запуск и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google Ads с фокусом на эффективность (контроль ДРР, A/B-тестирование, масштабирование успешных гипотез).
•Развитие партнёрской сети (CPA-маркетинг): поиск и менеджмент партнёров, отслеживание эффективности.
•Настройка и ведение триггерных рассылок (email, SMS, push), включая реактивацию «уснувших» клиентов.
•Разработка и внедрение программ лояльности и системы удержания клиентов через CRM.
•Построение стратегии в социальных сетях (SMM): от визуального контента до взаимодействия с аудиторией. Акцент на Instagram, VK.
•Организация и контроль съёмок (продуктовые и стилизованные) для сайта, соцсетей и рекламы.
•Управление influence-маркетингом: от подбора блогеров и разработки брифа до анализа эффективности сотрудничества.
•Развитие UGC (пользовательского контента) и инициация кросс-партнёрств и коллабораций для повышения узнаваемости бренда.
•Координация работы дизайнеров, копирайтеров и других подрядчиков для достижения маркетинговых целей.
•Участие в гипотезировании и A/B-тестах на сайте совместно с разработчиками для повышения конверсии.
•Формирование и контроль маркетингового бюджета.
Требования
•Опыт от 5 лет в digital-маркетинге, из них не менее 2 лет на позиции Senior/Lead (желательно в e-commerce, ритейле или сегменте подарков/цветов).
•Подтверждённый опыт успешного продвижения в сезонном бизнесе — ключевой навык.
•Умение видеть полную картину, но при этом погружаться в детали.
•Стратегическое мышление, подкреплённое данными.
•Владение в совершенстве инструментами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и Excel/Google Sheets.
•Успешный опыт масштабирования рекламных кампаний с большим бюджетом и чётким фокусом на ROMI.
•Понимание психологии покупки цветов и подарков, умение работать с эмоциональным откликом аудитории.
•Креативность, инициативность и готовность брать на себя ответственность за результат.
Условия
•Ключевая роль в развитии красивого и эмоционального бренда.
•Возможность влиять на бизнес-результаты и реализовывать собственные стратегические идеи.
•Работа в условиях амбициозных задач и высокой сезонной динамики.
•График 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибкое начало дня).
•Корпоративная развозка от м. Звёздная.
•Официальное оформление и своевременная выплата зарплаты.
•Бесплатное корпоративное питание.
•Возможность профессионального и личного роста.
•Разнообразные мотивационные программы: скидочная карта компании-партнёра «Вкустер» с возможностью оплаты до 100 % покупки; бонус за стаж работы в компании; акция «Приведи друга»; регулярные экскурсии, конкурсы, праздники, подарки для детей сотрудников и т.д.
•Дружный молодой коллектив.
