О компании
E-Motors — автомобильная компания с собственным направлением автосервиса. Ищем маркетолога, который возьмёт на себя сопровождение рекламных каналов, аналитику привлечения клиентов и автоматизацию обработки обращений.
В компании уже работают рекламные каналы, CRM Битрикс24 и профильные подрядчики. Ваша задача — системно управлять закреплёнными направлениями: контролировать расходы, улучшать качество обращений и отслеживать результат до заключённого договора.
Обязанности
Реклама и привлечение клиентов
•Сопровождать и оптимизировать действующие кампании Яндекс.Директа: контролировать расходы, настройки, актуальность объявлений, количество и качество обращений.
•Координировать работу подрядчика по РСЯ: ставить задачи, проверять отчётность и выполнение договорённостей.
•Запускать и развивать Telegram Ads самостоятельно или с привлечением профильного специалиста.
•Планировать рекламные бюджеты, тестировать гипотезы и предлагать изменения на основании результатов.
Аналитика
•Вести отчётность по расходам, обращениям, стоимости привлечения и договорам.
•Проверять корректность источников и рекламных меток в CRM.
•Совместно с продажами разбирать качество заявок, причины потерь и конверсию в договор.
•Готовить ежемесячный план работ и короткие отчёты с выводами и предложениями.
Продвижение автосервиса
•Взаимодействовать со специалистом по размещению объявлений на Avito и «Фарпосте».
•Передавать приоритетные услуги и актуальные предложения, проверять объявления, расходы и результаты.
•Поддерживать карточки компании на Яндекс Картах, Google Картах и в 2ГИСе.
•Отслеживать отзывы, готовить ответы и передавать клиентские замечания ответственным руководителям.
Автоматизация и Битрикс24
•Настраивать и сопровождать чат-ботов, автоматические ответы и передачу обращений сотрудникам.
•Проверять работу форм, уведомлений и интеграций.
•Создавать учётные записи новых сотрудников, назначать согласованные права доступа.
•Отключать доступ уволенных сотрудников и организовывать передачу их сделок и задач с сохранением истории.
•Выполнять текущее администрирование Битрикс24 в рамках предоставленных полномочий; сложные доработки координировать с техническими специалистами.
Требования
•Практический опыт работы интернет-маркетологом и примеры результатов с цифрами.
•Обязательное использование в работе ИИ.
•Умение сопровождать Яндекс.Директ и оценивать эффективность рекламных кампаний.
•Навыки работы с Яндекс.Метрикой, рекламными метками и отчётностью в таблицах.
•Понимание SEO и умение ставить понятные задачи разработчику или подрядчику.
•Опыт работы с Битрикс24, автоматизацией обращений и чат-ботами.
•Умение планировать работу, соблюдать договорённости и самостоятельно доводить задачи до результата.
Условия
•Фиксированный оклад — 150 000 ₽ в месяц.
•Дополнительная премия по результатам работы.
•Дружный коллектив и открытое общение с руководством.
•Комфортный офис.
•Помощь и поддержка команды в период адаптации.
