О компании
Компания «СёрчИнформ» – ведущий российский разработчик средств информационной безопасности. Мы разрабатываем собственное ПО и продвигаем его на рынках России, стран СНГ, в Латинской Америке, на Ближнем Востоке и др. Имейл-рассылка – один из каналов коммуникации. Мы ищем человека, который возьмёт на себя работу с базой, сегментацию и рассылки и превратит это в измеримый результат: регистрации, заявки, выручку.
У нас своя команда контент-менеджеров, копирайтеров и SMM со знанием языков, а работать предстоит в составе отдела цифрового маркетинга.
Чем предстоит заниматься
•Планировать и запускать регулярные, триггерные и автоматические рассылки (Unisender, Mailchimp и др).
•Строить автоцепочки, проводить A/B-тесты, адаптировать шаблоны под мобильные клиенты и разные почтовые сервисы.
•Формировать сегменты внутри Unisender.
•Работа с базой (импорт, валидация, дедупликация, обогащение, гигиена и т.д.)
•Обработка возвратов, жалоб на спам и отписок.
•Работать с формами на сайте и crm-системе.
•Следить за SPF, DKIM, DMARC, прогревом домена и IP.
•Мониторить репутацию, черные списки, seed-тесты.
•Метрики: процент открытий (open rate), кликабельность (CTR), кликабельность с учетом открытий (CTOR), отписки, недоставленные письма, процент жалоб на спам (spam rate).
•Передавать данные аналитику для сводных отчетов.
•Соблюдать локальные требования к персональным данным и рассылкам на каждом из рынков присутствия.
•Вести журнал действий по кампаниям и согласиям.
Требования
•Опыт в email/CRM-маркетинге от 2 лет, желательно B2B SaaS / IT / ИБ.
•Уверенный опыт работы с Unisender.
•Аналитика: Яндекс.Метрика, Google Sheets/Excel, GA4, CRM-отчёты, воронка, MQL/SQL, ROI.
•HTML/CSS для email, адаптивная вёрстка, понимание email-клиентов.
•Понимание B2B-ИБ-тематики или способность быстро погрузиться.
Будет плюсом
•Опыт международных рассылок: APAC, MENA.
•Иностранный язык: английский, португальский, турецкий, арабский, вьетнамский, индонезийский.
•Zapier/Make/n8n.
Что мы предлагаем
•Оформление по ТК РФ.
•График: 5/2, гибкое начало дня (с 9 до 18 или с 10 до 19) по московскому времени.
•Работа в офисе на испытательный срок (3 месяца), далее - гибридный формат.
•ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
•Частичная компенсация спортивных активностей или языковых курсов.
•Чай, кофе, фрукты, печенье в уютном офисе.
•Опыт работы в аккредитованной IT‑компании в престижном и сложном B2B‑секторе.
