Описание
Леста Игры разрабатывает игровые проекты в разных жанрах и создаёт игры «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz, а также работает над новыми проектами.
Задачи
•Обрабатывать обращения на первой линии
•Проводить первичную диагностику и решать проблемы в зоне ответственности
•Маршрутизировать задачи по ответственным подразделениям
•Общаться с пользователями
•Вести внутреннюю документацию
Требования
•Грамотная устная и письменная речь
•Английский не ниже B1
•Умение работать с технической документацией
•Опыт работы с клиентами от 1 года
•Опыт работы с Jira и Confluence
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РБ
•Расширенный полис ДМС с первого месяца работы
•Доплаты по больничным листам и дни отдыха
•Тренажёрный зал, душевые и комнаты отдыха в офисе
•Компенсация занятий спортом и питания в корпоративной столовой
•Подарки на день рождения и в первый день в компании; выплаты на свадьбу и рождение детей
•От 500 до 1000 единиц игрового золота на игровой аккаунт ежедневно
•Корпоративные шаттлы между метро и офисом «Волна» по адресу: Минск, Партизанский проспект, 178/2
•Гибкое время начала работы: с 8 до 11; окончания — с 17 до 20
