О компании
Группа компаний «ВБЦ» — российская FinTech-компания, более 10 лет работающая на рынке B2B- и B2G-финансовых услуг. ВБЦ является аккредитованной ИТ-компанией. Ключевое направление бизнеса — банковские гарантии; также компания развивает кредитование и страхование.
Мы ищем главного специалиста, который станет экспертом по агентским взаиморасчётам и примет активное участие в автоматизации этого направления. Важно не только уверенно вести текущие расчёты, но и уметь разобрать процесс, найти причины ошибок и ручных операций, сформулировать требования к доработкам и довести изменения до практического результата.
Главная задача роли — выстроить управляемый сквозной процесс взаиморасчётов с агентами: корректный по правилам начисления, прозрачный для участников, максимально автоматизированный и обеспечивающий своевременное закрытие отчётных периодов.
Обязанности
•Производить расчет комиссионного вознаграждения банков и агентов.
•Формировать и проверять акты выполненных работ по начислению комиссионного вознаграждения при расчётах с агентами и агентскими сетями.
•Готовить и оформлять полный комплект документов, необходимых для выплаты агентского вознаграждения; контролировать его полноту и корректность.
•Контролировать правильность расчётов, сроки согласования документов и своевременность выплаты агентских комиссий.
•Проводить сверку данных между внутренними системами, договорами, отчётами и актами; выявлять и устранять расхождения до момента выплаты.
•Обрабатывать и сопоставлять выгрузки из учётной системы, банковских и агентских отчётов; проверять полноту и качество данных, выявлять дубли, пропуски, некорректные статусы и ошибки в справочниках.
•Разрабатывать и применять контрольные сверки по количеству операций, суммам и уникальности записей для своевременного выявления ошибок.
•Обеспечивать корректный учёт расторжений, аннулирований, возвратов и иных корректировок при формировании актов комиссионного вознаграждения.
•Анализировать действующий процесс взаиморасчётов: источники данных, правила начисления, контрольные точки, ручные операции, исключения и причины задержек.
•Поддерживать переход на целевой автоматизированный процесс расчётов с агентами — от получения данных о сделке до формирования акта, отражения корректировок и передачи документов на выплату.
•Формализовать правила расчёта агентского вознаграждения с учётом договорных условий, продуктов, периодов, тарифов, ступеней мотивации и специальных условий.
•Применять сложные тарифные модели: многоуровневые ставки, диапазоны сумм, фиксированные и процентные комиссии, индивидуальные условия; учитывать даты изменения тарифов, правила округления и корректировки за прошлые периоды.
•Формировать бизнес-требования и задания на доработку 1С и внутренних систем, описывать сценарии, алгоритмы расчёта, проверки и обработки исключений.
•Готовить тестовые сценарии для расчётных доработок, включая смену тарифа внутри периода, переход через тарифный порог, возвраты, перерасчёты и округления.
•Участвовать в постановке задач разработчикам и аналитикам, приёмочном тестировании доработок, проверке результатов и внедрении решений в промышленную эксплуатацию.
•Оптимизировать процедуры закрытия отчётного периода: сокращать количество ручных операций, время подготовки документов и число возвратов на доработку.
•Разрабатывать и актуализировать инструкции, регламенты, внутренние нормативные документы и методические материалы по агентским взаиморасчётам.
•Документировать методики расчёта, источники данных и применяемые тарифы; обеспечивать воспроизводимость расчётов, сохранение исходных данных, версий тарифов и истории корректировок.
•Формировать контрольные показатели процесса: сроки закрытия, количество ошибок и расхождений, объём ручных корректировок, просроченные выплаты и причины отклонений.
•Взаимодействовать с финансовым блоком, бухгалтерией, подразделениями по работе с агентами, юридической службой и ИТ-командой для оперативного решения вопросов и проблемных ситуаций.
•Взаимодействовать с банками и агентами по вопросам расчётов, сверок и устранения выявленных расхождений.
•Использовать нейросети для подготовки документов и инструкций, анализа типовых ошибок, обработки информации и ускорения повседневных операций с обязательной проверкой результата.
Требования
•Практический опыт взаиморасчётов с агентами или партнёрами в банке, FinTech-компании либо другой финансовой организации от 3 лет.
•Понимание продукта банковские гарантии.
•Глубокое понимание принципов расчёта, начисления, корректировки и выплаты агентского комиссионного вознаграждения.
•Умение читать договоры и тарифные приложения, выявлять неоднозначные условия и переводить их в однозначные правила расчёта.
•Практический опыт работы в системе 1С; понимание логики отражения расчётов и формирования документов в системе.
•Знание механизмов учёта расторжений, аннулирований, возвратов и перерасчётов в актах комиссионного вознаграждения.
•Опыт анализа и описания бизнес-процессов взаиморасчётов: умение представить текущий и целевой процесс, определить участников, контрольные точки и исключения.
•Навыки разработки инструкций, регламентов и внутренних нормативных документов.
•Уверенная работа с Excel и большими массивами данных: формулы, сводные таблицы, поиск и анализ расхождений. Готовность участвовать в процессах автоматизации расчетов.
•Практическое владение Power Query; умение разбираться в чужих расчётных Excel-файлах, внешних ссылках и файлах с макросами, понимать их входные данные, логику и результаты, локализовать причины ошибок.
•Высокая внимательность к деталям, системность и ответственность за финансово значимый результат и соблюдение сроков.
•Умение взаимодействовать с бизнес-заказчиками и ИТ-командой, объяснять расчётную логику и добиваться устранения причин, а не только последствий ошибок.
•Умение восстановить логику расчёта по договору, исходным данным и итоговым суммам, различить ошибки данных, тарифов, формул и алгоритмов, а также оценить затронутые периоды и контрагентов.
•Готовность применять нейросети в повседневной работе и критически проверять сформированные ими результаты.
Будет преимуществом
•Опыт расчёта агентского вознаграждения по банковским гарантиям, кредитным продуктам.
•Участие в проектах автоматизации взаиморасчётов, внедрения или доработки 1С и интеграции учётных систем.
•Понимание принципов обмена данными между CRM, финансовыми, бухгалтерскими и расчётными системами.
•Навыки работы с SQL, BI-инструментами, роботизацией процессов или средствами проверки качества данных.
•Навыки работы с Python / pandas для обработки выгрузок и автоматизации сверок либо с VBA для чтения, отладки и доработки существующих макросов.
•Опыт построения контрольной отчётности и показателей эффективности процесса взаиморасчётов.
Условия
•Возможность стать ключевым экспертом и владельцем изменений в процессе взаиморасчётов с агентской сетью.
•Прямое влияние на качество сервиса для агентов, скорость закрытия периодов и операционную эффективность компании.
•Участие в проекте автоматизации на стыке финансов, бизнеса и ИТ с возможностью предлагать и внедрять собственные решения.
•Работа в устойчивой FinTech-компании с более чем десятилетней историей и развитой агентской сетью.
•Официальное оформление в аккредитованной ИТ-компании.
•Формат работы: офисный.
•Конкурентная заработная плата.
•График работы 5/2 с 9-18, пт до 16:45.
•Свободное общение с руководством компании: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты.
•Удобное рабочее место в современном офисе в 10 мин. от м. Белорусская/Савёловская.
