Обязанности
•Поддержка работоспособности компьютерного и телефонного оборудования
•Поддержка и мониторинг работоспособности оргтехники (МФУ, принтеры, плоттеры) и консультации по её использованию
•Организация видеоконференцсвязи
•Поддержка алгоритма обновления прикладных программ, операционных систем Windows, Linux на рабочих станциях
•Базовая диагностика сетевых проблем (проверка доступности узлов, проверка доступности сетевых служб и портов, анализ сетевых ошибок на уровне ОС и приложений)
•Поддержка актуальности технической документации и инструкций
•Ведение технического учета аппаратного и программного обеспечения
Требования
•Высшее техническое образование
•Стаж работы в сфере информационных технологий: не менее пяти лет
•Опыт работы в отделе техподдержки
•Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники
•Знание актуальных ОС семейства Windows, Linux на уровне администратора
•Понимание сетевых протоколов
•Работа с системами мониторинга (Zabbix + Grafana)
•Опыт работы с системами виртуализации
Условия
•Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата (оклад+квартальные премии)
•График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 (пятница с 9:00 до 16:45), возможность установления гибкого графика работы
•Работа в офисе в команде профессионалов
•Социальный пакет, включая ДМС (с 1-ого рабочего дня) и корпоративные программы фонда
•Возможности для профессионального развития и обучения
•Современное оборудование и поддержка инициатив
