О компании
ГК АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса. Успешно реализует деятельность, начиная с 1992 года. В холдинге представлено более 35 дилерских центров по Москве и МО, в портфеле ГК более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников. Дилерские центры получают награду «Лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд. Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих.
Задачи
•Планирование, организация работы отдела
•Управление командой: постановка задач подразделениям и контроль их выполнения
•Контроль соблюдения стандартов дистрибьютеров и импортеров, регулярное взаимодействие для улучшения качества сервиса
•Операционное планирование и бюджетирование
•Контроль качества услуг и клиентского сервиса
•Анализ конкурентной среды, формирование предложений по развитию услуг сервиса
•Анализ и подготовка отчетности по работе подразделений
Требования
•Релевантный опыт работы от 2-х лет на руководящей должности
•Знание способов управления эффективностью сервиса, успешный опыт их применения
•Проактивная позиция. Готовность и гибкость к изменениям с целью увеличения эффективности работы подразделения
•Аналитический склад ума
Условия
•Место работы: м. Варшавская, 5 минут от метро. Варшавское шоссе, 91А
•График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45
•Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ
•Скидки на покупку и обслуживание автомобиля
•Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании
•Льготные программы страхования/кредитования
•Корпоративное обучение, система наставничества
•Профессиональный и дружный коллектив
