О компании
MANKOVA
Бренд выбирает осознанное отношение к себе, миру. Находит вдохновение внутри сознания, в природе, в повседневной жизни, стараясь придавать значимость и ценность обыденным, не примечательным вещам.
Это уважение культурного кода региона. Бренд создан в Нижнем Тагиле в 2016 году. Представлен в оффлайн и в онлайн пространствах.
О роли
Мы ищем e‑com специалиста, который возьмет на себя публикацию контента и коммуникацию на цифровых площадках, работу с сайтом и CRM‑системой, а также аналитику и отчетность. Вы будете связующим звеном между маркетингом, контент‑продюсером и техническими подрядчиками. Ваша задача — обеспечить бесперебойную работу онлайн‑каналов, повысить эффективность рассылок и вовлеченность аудитории через грамотную оперативную работу и анализ данных.
Что нужно будет делать
Работа с Яндекс.Директ:
•работать с Яндекс.Директ;
•настройка рекламных кампаний;
•аналитика и корректировка рекламных кампаний;
Работа с сайтом:
•работать с платформой Tilda и CMS;
•создавать карточки и описания товаров, загружать новые товары;
•редактировать цены;
•обновлять информацию на сайте (баннеры, новости, контакты);
•генерировать SEO‑описания для карточек товаров с учетом ключевых слов;
•верстать специальные разделы (например, лукбук с описанием коллекции).
Работа с CRM:
•совместно с маркетологом разрабатывать план рассылок на месяц;
•совместно с маркетологом сегментировать клиентскую базу (новые, постоянные, неактивные клиенты и т. д.);
•формировать офферы для рассылок по сегментам совместно с маркетологом;
•верстать письма в соответствии с визуальным языком бренда по согласованным шаблонам;
•создавать тексты для рассылок на основе описаний коллекций и SMM‑текстов (адаптация);
•настраивать автоматические цепочки (брошенная корзина, приветствие, пост‑покупка);
•проводить A/B‑тестирование тем писем, офферов, времени отправки;
•управлять базами клиентов для рассылок (чистка, проверка доставляемости);
•коммуницировать с подрядчиками по техническим вопросам (разработчики сайта, техническая поддержка CRM).
Аналитика и отчётность:
•собирать и анализировать метрики по всем площадкам;
•готовить регулярные отчёты;
•вести статистику по всем каналам;
•проводить ABC‑анализ контента и рассылок;
•корректировать стратегию на основе данных;
•настраивать UTM‑метки для всех публикаций и рассылок.
Чего мы ждем от кандидата
•опыт работы e‑com специалистом, CRM-маркетологом или на смежных позициях от 1 года;
•опыт публикации и модерации контента в соцсетях (Instagram, Telegram, Pinterest, ВК);
•уверенное владение платформой Tilda и другими CMS;
•навыки SEO‑оптимизации: умение составлять описания с учетом ключевых слов;
•опыт работы с CRM‑системами и email‑рассылками;
•понимание принципов сегментации клиентской базы и формирования офферов;
•навык настройки автоматических цепочек коммуникаций (приветствие, брошенная корзина и т. д.);
•опыт проведения A/B‑тестов и интерпретации их результатов;
•умение работать с метриками и UTM‑метками, собирать и анализировать статистику;
•базовые навыки копирайтинга для адаптации текстов под рассылки;
•опыт взаимодействия с техническими подрядчиками (разработчики, техподдержка);
•организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;
•аналитический склад ума, способность корректировать стратегию на основе данных.
Мы предлагаем
•интересную и разноплановую работу;
•возможность влиять на развитие e‑commerce и коммуникационных стратегий;
•профессиональное развитие и обучение;
•удаленная работа;
•конкурентную зарплату и систему бонусов.
Формат
Формат работы: удаленно/возможно совмещение. Город: любой на территории РФ. Зарплата: 50000 руб + KPI (10 000 за выполнение плана по рассылкам).
