Описание
Привет! Ты на последнем курсе или только с дипломом? Хочется в ИТ, но страшно, что будет сложно и никто не поможет? У нас всё иначе. Мы — Service Team. Здесь ты с первого дня видишь результат своих рук и понимаешь: без тебя всё посыплется. Мы ищем начинающего специалиста, который сам хочет расти. Готов вникать, задавать вопросы и пробовать новое. Мы дадим мощный буст: наставника, обучение, реальную практику на живой инфраструктуре и полную поддержку. И от тебя мы ждем такой же активной включенности.
Задачи
•Мониторинг состояния оборудования, проведение первичной диагностики
•Выполнение типовых запросов на обслуживание от пользователей систем (ServiceDesk)
•Проведение модификаций в системе
•Контроль заданий резервного копирования
•Выполнение регламентированных процедур восстановления данных из системы резервного копирования
•Участие в устранении аварий (отработка инцидентов)
•Выполнение регламентных работ
•Сбор информации и эскалация сложных проблем на вторую линию поддержки
•Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений
Требования
•Знание или опыт администрирования Windows
•Понимание сетей (TCP/IP) — это база, на которой всё строится
•Английский на уровне «чтение технички»
•Твой настрой: желание учиться, слышать команду и быть на связи
•Не паникуешь, не отмалчиваешься, умеешь объяснять, не сливаешь задачи, замечаешь детали
•Высшее образование
Условия
•Наставник с первых дней
•Программы менторинга с экспертами и директорами
•Внутренние и внешние курсы, митапы, комьюнити экспертов
•Сертификации за счет компании и выезды на IT-конференции
•Реальная практика на живой инфраструктуре реальных компаний
•Компания на рынке 35 лет
•График 2/2, чередование дневных и ночных смен
•После испытательного срока — выбор: ДМС, фитнес или курсы иностранного языка
•Полная оплата больничных (до 10 дней в год)
•Поддержка в сложных жизненных ситуациях, круглосуточный доступ к врачам (очно/онлайн)
•Выезды для всей семьи
•Метро рядом (Савёловская/Дмитровская)
•Тренажерный зал с тренером, массаж, медицинский кабинет, корпоративная библиотека, зоны отдыха, кофейни
•Корпоративные клубы: рок-группа, беговой и байк-клубы, волейбол, йога, горные лыжи, джиу-джитсу, футбольная команда
•Арт-практикумы, кибертурниры, экскурсии
•Корпоративы
•Скидки по программе BestBenefit (фитнес, кафе, авиабилеты, детские лагеря и др.)