Описание
Мы — быстрорастущая fintech-компания, развивающая цифровые кредитные продукты на одном из самых динамичных рынков мира (Азия). За последние месяцы компания вышла на прибыльность, продолжает активно масштабироваться и усиливает команду специалистов, которые готовы не просто анализировать данные, а напрямую влиять на рост бизнеса, продуктовые решения и ключевые показатели компании. Сейчас мы ищем Business Analyst / Product Analyst, который станет владельцем продуктовой аналитики кредитной воронки и поможет команде принимать решения на основе данных.
Задачи
•Анализ этапов регистрации, OTP, KYC, скоринга, оффера, подписания договора, выдачи займа и повторных обращений
•Поиск причин потерь и снижения конверсии на каждом этапе
•Формирование гипотез по улучшению ключевых метрик
•Развитие показателей CR, approval rate, take rate, disbursement rate, repeat rate и других бизнес-метрик
•Постановка задач продуктовой, маркетинговой, IT- и риск-командам
•Контроль внедрения изменений и оценка их эффективности на основе данных
•Подготовка выводов и рекомендаций для менеджмента
•Развитие коммуникаций для новых и повторных клиентов
•Работа с SMS, email, WhatsApp, push-уведомлениями и другими каналами
•Разработка триггерных сценариев коммуникаций
•Анализ delivery rate, open rate, click rate и conversion rate
•Проведение A/B-тестов
•Развитие автоматизации и клиентской сегментации
•Самостоятельная работа с данными и SQL-запросами
•Построение аналитических дашбордов и отчетности
•Анализ когорт, сегментов, retention, повторных займов и клиентского поведения
•Подготовка бизнес-инсайтов для руководства
•Участие в развитии аналитической культуры компании
Требования
•Опыт работы от 3 лет в fintech, digital lending, микрофинансах, банковских продуктах или смежных направлениях
•Понимание экономики кредитного продукта и клиентского пути
•Уверенное владение SQL / MySQL
•Опыт работы с Power BI или аналогичными BI-системами
•Опыт анализа продуктовых метрик и воронок
•Опыт взаимодействия с IT, Product, Marketing, Risk или Collections-командами
•Умение формулировать бизнес-требования и описывать процессы
•Понимание API, событийной аналитики и логики обработки заявок
•Английский язык на уровне, достаточном для рабочей коммуникации
Будет плюсом
•Опыт работы на международных рынках
•Опыт работы с рынком Индии
•Опыт развития CRM-коммуникаций и проведения A/B-тестов
•Участие в развитии кредитных продуктов и цифровых финансовых сервисов
Условия
•Работа в международном fintech-проекте на быстрорастущем рынке Индии
•Возможность напрямую влиять на ключевые продуктовые метрики бизнеса
•Участие в принятии решений вместе с руководством компании
•Возможность предлагать и реализовывать собственные инициативы без лишней бюрократии
•Высокий уровень самостоятельности и ответственности
•Работа в команде, которая строит процессы и продукт, а не поддерживает устоявшуюся корпоративную систему
•Культура доверия без микроменеджмента и тотального контроля
•Полностью удаленный формат работы
•Международная команда и международный продукт
•Участие в развитии прибыльного fintech-бизнеса
•Высокий уровень самостоятельности и влияния на решения
•Оформление по договору ГПХ/ИП
•Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
•Долгосрочный проект с перспективой роста вместе с компанией
•Возможность работать напрямую с руководством и влиять на развитие бизнеса
