Задачи
•Погружаться в процессы заказчика, проводить интервью и рабочие встречи с владельцами процессов и ключевыми пользователями
•Анализировать ЧТЗ, проектные решения и текущие процессы, выявлять пробелы, противоречия и критичные неопределённости
•Обследовать и проектировать бизнес-процессы заказчика, определять этапы, роли, статусы, маршруты согласования, бизнес-правила, данные, документы и исключительные сценарии
•Формировать функциональные требования к автоматизируемым процессам и пользовательским интерфейсам Битрикс24
•Определять, что реализуется типовыми возможностями Битрикс24 и «1С-Битрикс: Управление сайтом», а где нужны доработка или интеграция
•Прорабатывать роли и права доступа, пользовательские сценарии, бизнес-правила и точки взаимодействия со смежными системами
•Готовить спецификации, декомпозировать требования в задачи для команды, участвовать в демонстрациях и приёмке
•Поддерживать связь между бизнес-потребностью, требованиями, реализацией и проверкой результата
•Настраивать типовой функционал Битрикс24 в рамках спроектированного решения, участвовать в проверке и приёмке разработанных доработок
•Проводить функциональное тестирование и демонстрации решения, участвовать в приёмке и сдаче результата заказчику
Требования
•Опыт работы бизнес-аналитиком в проектах на Битрикс24 от 3 лет
•Опыт автоматизации бизнес-процессов в сфере корпоративных или государственных закупок
•Умение разбираться в сложной предметной области, структурировать большой объём информации и выделять главное
•Навыки выявления истинной потребности: умение задавать точные вопросы, проверять исходные формулировки и находить причину, а не автоматизировать неэффективный процесс
•Опыт описания бизнес-процессов, ролей, статусов, маршрутов, исключений и бизнес-правил
•Умение работать с ЧТЗ, технической и проектной документацией, регламентами и нормативными документами, выявлять пробелы и противоречия
•Умение формировать однозначные, проверяемые требования и спецификации
•Понимание жизненного цикла решения: от обследования и проектирования до разработки, тестирования, приёмки и внедрения
•Бережливый подход к автоматизации: сначала типовая функциональность и настройка, затем обоснованные доработки и интеграции
•Практический опыт работы с Битрикс24: CRM, смарт-процессы, бизнес-процессы, задачи и корпоративный портал
•Опыт проектирования и настройки интеграций между Битрикс24 и другими системами: СЭД Дело, Doczilla, 1С:Предприятие
•Осознанное и безопасное использование инструментов ИИ для структурирования, анализа и проверки материалов, с обязательной проверкой результата и без передачи закрытых данных в неразрешённые сервисы
•Умение вести рабочие встречи, договариваться с несколькими группами заинтересованных лиц и аргументированно защищать решение
•Самостоятельность и ответственность за качество и реализуемость результата
Условия
•Зарплата от 140 000 рублей
•График 5/2
