Локация
Минск, Беларусь; работа на месте работодателя. Адрес: ул. Аранская, 8, Caspian Plaza.
Компания
IT-компания развивает услуги регистрации доменов, хостинга, облачные и инфраструктурные решения, а также коммерческий центр кибербезопасности.
Что делать
•Проводить интервью, воркшопы и фасилитацию со стейкхолдерами, выявлять реальные бизнес-процессы.
•Моделировать процессы AS-IS и TO-BE в BPMN, находить узкие места и потери.
•Документировать user stories, use cases, acceptance criteria, функциональные и нефункциональные требования.
•Коммуницировать с заказчиком и командой разработки от обследования до приёмки, управлять ожиданиями и презентовать решения.
•Выбирать процессы для автоматизации AI-агентами с учётом данных, API, доли рутины и измеримости результата.
•Оценивать эффект автоматизации, рассчитывать стоимость процессов и ROI, организовывать UAT.
Требования
•От 3 лет опыта бизнес-аналитиком в проектах разработки или автоматизации.
•Знание техник BABOK, управления стейкхолдерами, требованиями и трассировкой.
•Владение BPMN 2.0 и UML; опыт подготовки SRS или аналогичной документации, работы с Jira и Confluence.
•Понимание SDLC, REST API, форматов обмена и качества данных; базовый SQL будет преимуществом.
•Понимание устройства AI-агентов: LLM, промпты, инструменты, данные, память, автономность и точки обязательной эскалации человеку.
•Развитые навыки письменной и устной коммуникации, способность проводить обследования и работать с сопротивлением.
Хорошо, если есть
•Опыт аудита процессов у заказчика и измерения эффекта автоматизации.
•Финансовая грамотность на уровне расчёта ROI, payback и стоимости процесса в FTE.
•Опыт внедрения AI/ML-решений, использования AI/LLM-инструментов, работы в процессном офисе, консалтинге или интеграторе.
•Английский для чтения профессиональных источников.
Культура и преимущества
•Полный социальный пакет, включая оплату больничных листов, 8 sick days и 28 календарных дней отпуска.
•Возможность изучать иностранные языки и получать скидки от партнёров.
•Офисная работа в современной локации и команда с уважительной, честной атмосферой.
•Свобода действий для инициативных и ответственных сотрудников.
