О компании
В Formlabs создают инструменты, которые позволяют каждому воплощать свои идеи в жизнь — от передовых продуктов до жизненно важных медицинских устройств. Технология 3D-печати компании поддерживает инновации более чем у 50 000 лидеров отрасли по всему миру, включая Apple, Google, Tesla, New Balance и NASA.
Команда глобальных операций обеспечивает возможность пользоваться продуктами компании тысячам людей по всему миру. Открыта позиция Аналитика систем операций, NetSuite. Задача — дальнейшее развитие систем, обеспечивающих положительный процесс выполнения заказов клиентов.
Обязанности
•Являться катализатором изменений для команды выполнения заказов клиентов и её техническим партнёром: отвечать за возможности NetSuite в операциях, автоматизировать ручные процессы, определять требования к новым инструментам и внедрять их в ежедневные рабочие процессы, чтобы команда могла масштабироваться устойчиво.
•Брать на себя растущую роль в интеграциях склада, работая с командой систем для обеспечения чистого обмена данными между NetSuite, Shopify и партнёрами 3PL; помогать выявлять и устранять несоответствия между физическими запасами 3PL и учётными записями системы.
•Отвечать за ключевые панели выполнения заказов в Looker, включая отчёты по запасам и времени выполнения: ежедневное управление ими и перестройка на более надёжных, автоматизированных основах по мере роста потребностей.
•Помогать перевести команду от ручной отчётности к живому, автоматизированному отслеживанию показателей эффективности, таких как время от заказа до доставки и своевременная доставка, собирая данные из BigQuery, NetSuite и источников перевозчиков.
•Реализовывать проекты из глобальной дорожной карты и предлагать собственные идеи по улучшению; представлять команду выполнения заказов клиентов на более широких системных встречах и проектах по разработке решений, переводя потребности команды в чёткие требования.
•Тесно сотрудничать с глобальной командой выполнения заказов клиентов, широкой командой глобальных операций, техническими системными командами и руководством компании. Роль имеет реальные возможности для роста и может быть сформирована с учётом сильных сторон и интересов сотрудника.
Требования
•2–3 года опыта работы с операционными системами, бизнес-системами или в аналогичной технической роли, с высшим образованием в области компьютерных наук, программной инженерии или смежной инженерной области.
•Сертификат администратора NetSuite и опыт работы с управлением складом, запасами, закупками и цепочками поставок, а также финансами и бухгалтерией. Умение создавать и оптимизировать рабочие процессы, сохранённые поиски и отчёты, внедрять скрипты, а также вносить изменения в производственную инфраструктуру ERP.
•Навыки SQL, желательно в BigQuery, включая подключение BigQuery к Google Sheets для создания отчётов. Базовые знания Python и/или JavaScript, уверенная работа с Google Workspace и Excel.
•Понимание EDI-сообщений, обмениваемых между ERP, WMS и системами 3PL (например, заказы на покупку, ASN, подтверждения отгрузки, уведомления о запасах), и опыт поддержки интеграций систем с сохранением высоких стандартов целостности данных.
•Доказанная способность работать кросс-функционально и переводить бизнес-потребности в технические требования и стандартные операционные процедуры, с чётким и профессиональным общением на английском языке.
•Умение работать автономно, вести проекты от начала до конца и управлять конкурирующими приоритетами в разных часовых поясах.
Дополнительные навыки
•Опыт работы в глобальной логистике, выполнении заказов или с третьей стороной логистики, включая знакомство с управлением перевозчиками, маршрутизацией заказов, международными перевозками и показателями своевременной доставки.
•Знание NetSuite SuiteScript, Google Apps Script или API Shopify, использование инструментов, таких как GitHub и Visual Studio Code, а также опыт применения AI-инструментов для автоматизации реальных рабочих процессов.
•Уверенность в создании панелей в Looker, желательно в быстрорастущей или стартап-среде.
Преимущества и льготы
•Программа акций для создания будущего капитала через RSU
•Полное медицинское страхование (медицинское, стоматологическое, офтальмологическое)
•Низкозатратные варианты фондов в 401K и доступ к консультантам
•Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком (до 16 недель)
•Оплачиваемый отпуск по выслуге лет (до 6 недель)
•Гибкий план отсутствия на работе — берите время, когда нужно
•Бесплатная парковка на территории и льготы на проезд до работы с вычетом налогов
•Здоровое питание на территории, закуски, напитки и угощения
•Регулярные оплачиваемые возможности профессионального развития
•Культурные мероприятия по желанию в разнообразном сообществе
•Неограниченное количество 3D-печати
Компенсация
Акции — важная часть пакета компенсации в Formlabs, каждый сотрудник получает акции. Базовая зарплата определяется на основе навыков, опыта и ожидаемого влияния. Акции и базовая зарплата вместе составляют общий пакет компенсации.
Годовой диапазон базовой зарплаты для этой роли: 85 000 $ — 105 000 $ США.
