Обязанности:
1 линия поддержки пользователей разных конфигураций 1С: ЕРП, УПП, ДО, …
•Получение полной информации о проблеме.
•Систематизация и анализ проблемы.
•При необходимости делегирование проблемы разработчикам.
•Тестирование и прием доработок.
•Контакт с клиентом до окончательного решения проблемы
Новые бизнес-процессы компании
•Обсуждение с бизнесом новых требований, уточнение деталей, формализация.
•Анализ вариантов решения, моделирование процесса в тестовых базах.
•Постановка задачи для разработчиков, совместное проектирование.
•Тестирование доработок.
•Презентация результата заказчику.
•Документирование.
•Обучение пользователей.
•Помощь пользователям в выполнении контрольных процедур и исправлении ошибок ввода данных.
•Регулярная актуализация корпоративной базы знаний XWiki.
Требования:
•Аналитический склад ума.
•Способность грамотно и понятно излагать мысли в письменном и устном виде.
•Нацеленность на результат, ответственность.
•Умение работать в команде.
•Скрупулезность и внимание к деталям.
•Знание основ складского и бухгалтерского учетов.
•Понимание принципов управленческого учета.
•Знание программных продуктов 1C.
•Высшее техническое или экономическое образование.
Желательно:
•1С:ERP
•1С:Документооборот
•1С:УПП
•Кортес: Адресный склад
Условия:
•Полная занятость.
•Гибридный график: удалёнка и офис по адресу г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коммунарка, д. Летово, ул. Летовская, д. 56.
•Оформление по ТК РФ.
•Корпоративный автобус ходит от метро Теплый стан.
