О компании
RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Вам предстоит:
•Проводить A/B-тесты по улучшению программы лояльности (изменение коэффициента начисления баллов, введение новых уровней, запуски акций / механик, изменение условий сгорания бонусов): самостоятельно искать инсайты для бизнеса в BigData, формулировать и проверять гипотезы, разрабатывать дизайн пилота, проводить постанализ, формулировать выводы;
•Оценивать эффективности CRM-кампаний по программе лояльности по метрикам коммуникационной воронки (sent, deliver, click, Delivery Rate, CTR, CR, uplift, стат. значимость, CAC, ROI) и их экономическому эффекту;
•Сегментировать участников программы лояльности;
•Разрабатывать и поддерживать дашборды по программе лояльности;
•Формировать регулярные отчеты для стейкхолдеров с понятными выводами и рекомендациями;
•Создавать инструменты экспресс-анализа, калькуляторы для бизнеса.
Формат работы - гибридный, по согласованию с руководителем.
Вы нам подходите, если:
•Владеете SQL;
•Имеете опыт работы с Python (работа с данными, проведение AB-тестов);
•Обладаете знаниями статистики и владеете Bi-инструментами;
•Будет плюсом понимание ETL процессов и работы с данными (Airflow);
•Имеете опыт сегментации клиентов (RFM, когорты, поведенческие сегменты);
•Понимаете ключевые метрики программы лояльности и их влияние на верхнеуровневые метрики;
•Обладаете глубоким пониманием статистического анализа, проверки гипотез и планирования экспериментов;
•Умеете считать бизнес-кейсы и PnL-модели, рассчитывать прибыльность, маржу и LTV.
Условия для сотрудников:
Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких — от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников.
Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и др.
Множество сообществ: книжный клуб, сообщества спикеров и амбассадоров, а также множество спортивных команд.
Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании.
Скидки и партнерские программы: мобильная связь, скидки на обучение, страхование, покупки и многое другое.
Комфортная рабочая среда: питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и сервисы для сотрудников.
