Добрый день!
Приглашаем опытных аналитиков с опытом работы в CRM-системах, хорошим уровнем английского языка и практикой работы с иностранными заказчиками.
Ключевые требования:
1.Опыт в аналитике: опыт работы в сфере бизнес-аналитики.
2.Сбор требований и документация: опыт сбора и формализации требований, проведения интервью, разработки ТЗ, User Stories и проектной документации.
3.Опыт работы с CRM-системами: практический опыт настройки и работы с BPMsoft, Creatio или Microsoft Dynamics CRM.
4.Английский язык (обязательно): уровень B2/C1 и выше (свободная деловая коммуникация, проведение встреч, ведение документации).
5.Опыт с иностранными заказчиками: опыт прямого взаимодействия с международными клиентами / стейкхолдерами.
Отраслевой опыт (плюс): опыт реализации проектов в области Food & Beverage / FMCG — сейчас будет преимуществом.
💼 Другие рассматриваемые бизнес-области и направления: Fintech, Supply Chain, складская логистика, B2B-продажи, торговые представители, Key Account Management, CRM для общепита и доставки, программы лояльности, трейд-маркетинг, контроль качества и сертификация и пр.
📋 Основные задачи:
•Сбор и анализ требований: проведение интервью с партнерами и выявление потребностей бизнеса.
•Написание документации: составление ТЗ, User Stories, описания бизнес-процессов и спецификаций.
•Настройка решений: конфигурирование бизнес-процессов и объектов на платформе.
•Сопровождение разработки: передача требований разработчикам, контроль выполнения и тестирование.
•Демонстрация: проведение демо-сессий и сдача функционала зарубежному заказчику.
Формат работы:
Удаленно (Remote)
Занятость:
Частичная / Проектная / Полная
