О роли
Модель обслуживания Sber Private Banking — это комплексный подход к работе с суперсостоятельными клиентами, основанный на индивидуальных решениях, долгосрочных отношениях и высоком уровне сервиса.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!
Обязанности
•встречать клиентов
•бронировать переговорные комнаты в электронной системе
•контролировать подписание документов с клиентами
•формировать документы на доставку клиентам и банкирам
•обрабатывать электронную почту
•контролировать и выполнять задачи от банкиров
•коммуницировать с региональными офисами сегмента Private Banking и СберПервый
•формировать отчеты
•сканировать, копировать документы
•организовывать деловые встречи, совещания
•заказывать пропуска на авто
•формировать заказы канцтоваров и продуктов
Требования
•образование среднее профессиональное и выше
•имеешь опыт работы администратором в любой сфере
•грамотно говоришь и знаешь правила этикета
•умеешь устанавливать доверительный контакт с клиентом
•доброжелателен и готов помогать клиентам
•имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)
Условия
•премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты
•быстрый старт карьеры
•уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и рост
•расширенный ДМС
•подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
