Локация
Москва, гибридный формат работы
Зарплата
от 250 000 ₽ в месяц на руки
Компания
ОТП Банк развивает корпоративную платформу управления ИТ-инфраструктурой и процессы CMDB и ITSM.
Что делать
•Собирать, анализировать и формализовывать требования внутренних технических и бизнес-команд.
•Координировать внедрение изменений, интеграций и инфраструктурных проектов, контролируя сроки и статусы.
•Проектировать и внедрять процессы актуализации данных в CMDB.
•Развивать процессы управления конфигурациями и другие ITSM-процессы.
•Контролировать качество моделей данных, интеграционных решений и технической документации.
•Настраивать дашборды, отчетность и показатели качества данных, а также поддерживать пользователей системы.
Требования
•Опыт участия в проектах внедрения или развития CMDB.
•Понимание принципов построения и ведения CMDB, компонентов ИТ-инфраструктуры и ключевых ITSM-процессов.
•Опыт сбора и формализации требований от технических и бизнес-заказчиков.
•Навыки подготовки технических заданий и проектной документации.
•Понимание нотации BPMN и развитые коммуникативные и организационные навыки.
Хорошо, если есть
•Сертификаты ITIL, ITSM или Project Management, включая PMI и PRINCE2.
•Опыт работы с BMC Helix, ServiceNow, Micro Focus SMAX, Naumen, SimpleOne, Альтавикс или 7DB.
•Базовое знание SQL.
•Английский язык на уровне чтения технической документации.
Культура и преимущества
•Гибридный формат работы в Москве.
•Работа на проектах развития корпоративной платформы управления ИТ-инфраструктурой.
•Зарплата от 250 000 ₽ в месяц на руки.
