Требуется Администратор офиса в агентство недвижимости «Этажи»
Мы — федеральное агентство недвижимости «Этажи»: активно растём, открываем новые офисы и выстраиваем сервис, которым гордятся и клиенты, и сотрудники. Сейчас мы ищем ответственного администратора, который станет «лицом» офиса и обеспечит бесперебойную работу команды.
Чем предстоит заниматься
•Организовывать работу офиса: встречать посетителей, контролировать документооборот на уровне первичного приёма.
•Обеспечивать комфортную атмосферу для клиентов и сотрудников: следить за порядком в офисе, контролировать расходные материалы, координировать бытовые вопросы (клининг, курьерские службы, техника).
•Поддерживать взаимодействие между отделами: передавать задачи между специалистами, фиксировать срочные обращения, помогать в подготовке материалов для показов и сделок.
•Работать с CRM и внутренней отчётностью: вносить первичные данные по обращениям, актуализировать статусы, формировать простые отчёты по посещаемости и запросам.
•Участвовать в адаптации новых сотрудников: показывать базовые процессы, знакомить с регламентами, помогать сориентироваться в первые дни.
Что мы ждём от кандидата
•Опыт административной работы от 1 года (в офисе, службе приёма, колл-центре или смежных ролях).
•Уверенное владение ПК: MS Office, Google Workspace, базовые навыки работы в CRM.
•Грамотная устная и письменная речь, умение сохранять спокойствие в пиковые часы и при сложных обращениях.
•Ориентация на сервис: для вас важно, чтобы клиент ушёл с ощущением, что о нём позаботились.
•Готовность работать в динамичной среде: темп в агентстве высокий, задачи могут меняться в течение дня.
Что предлагаем
•Стабильный доход с прозрачной системой выплат и возможностью роста.
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Обучение внутренним процессам и продуктам компании, доступ к корпоративным базам знаний.
•Возможность развиваться внутри компании: при проявленной инициативе и результатах — переход на другие позиции, управленческие треки.
•Корпоративные мероприятия, внутренние конкурсы и программы признания.
•Комфортное рабочее место в современном офисе.
Подбор сотрудников осуществляется в ООО «Этажи».
