Администратор в сеть медицинских центров «Горклиника»
Филиал — м. Нахимовский проспект (Москва), также клиники у м. Борисово, Перово, Бабушкинская, Октябрьское поле.
«Горклиника» — сеть современных медицинских центров, где комфорт и понятность сервиса — обязательные стандарты работы.
Почему именно мы?
•стабильная и прозрачная работа;
•понятные процессы и поддержка команды: рядом всегда будут опытные коллеги;
•перспектива роста внутри компании: сеть развивается, и у целеустремлённых сотрудников есть реальные возможности двигаться дальше;
•удобное расположение: филиал у м. Октябрьское поле — в хорошей транспортной доступности;
•комфортный рабочий процесс: всё организовано так, чтобы вы могли сосредоточиться на помощи людям;
•дружный коллектив, где ценят взаимовыручку и уважительное отношение друг к другу;
•реальная возможность зарабатывать;
•опытные наставники с практикой более 5-ти лет;
•корпоративная программа медицинского обслуживания в сети Горклиника.
Что нужно будет делать?
•консультировать пациентов по услугам клиники, помогать с выбором и записью на приём;
•встречать пациентов, сопровождать их на всех этапах визита — от входа до выхода;
•принимать оплату (наличный и безналичный расчёт) за медицинские услуги и сопутствующие товары;
•оформлять необходимую документацию чётко и без ошибок;
•взаимодействовать с врачами и средним медицинским персоналом, оперативно решать текущие вопросы;
•участвовать в продажах медицинских услуг и сопутствующих товаров — помогать пациентам сориентироваться и выбрать то, что действительно нужно.
Кто нам нужен?
Важен человек, который умеет сохранять доброжелательность даже в напряжённые моменты, когда в клинике много людей, а вопросы звучат один за другим. Нужен сотрудник, который не теряется при возражениях, спокойно и грамотно объясняет, помогает разобраться и при этом остаётся тактичным. Нужен сотрудник, который любит людей и работу с ними, способный разговаривать смело и эффективно. Нужны люди, у которых значительный «аппетит», которые стремятся к целям, которые хотят зарабатывать и развиваться в компании.
Важны такие качества:
•пунктуальность и внимание к деталям — в медицине любая мелочь может быть значимой;
•доброжелательность и коммуникабельность — умение расположить к себе и снять напряжение у пациента;
•уверенное владение ПК и готовность быстро осваивать внутренние программы клиники;
•обучаемость и гибкость — процессы могут меняться, и важно уметь адаптироваться;
•умение общаться по телефону и работать с возражениями;
•умение проявлять разнообразие в подходах к пациентам;
•грамотная устная и письменная речь;
•готовность в исключительных случаях выйти на смену в другие филиалы (м. Нахимовский проспект, м. Борисово, м. Бабушкинская, м. Перово).
Ещё что-то важное?
•всё официально;
•график работы — 2/2 (скользящие выходные дни);
•время работы — с 8:30 до 21:00;
•расположение — филиал у м. Нахимовский проспект;
•перспективы профессионального и карьерного роста за счёт развития сети клиник;
•клиника оборудована кухней.
