Задачи
— Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих зон для пациентов;
— Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами на всех этапах лечения (информационное сопровождение);
— Проведение расчётно-кассовых операций;
— Запись пациентов после приема врача на последующий приём;
— Выполнение исходящих звонков пациентам с целью напоминания о следующем приеме, работа в мессенджерах;
— Взаимодействие с Зуботехнической лабораторией (отправка и прием зуботехнических изделий);
— Работа с расписанием (Medods) и CRM-системой АМО;
— Формирование ежедневной отчётности
Что для нас главное в будущем коллеге
— Опыт работы в медицинских учреждениях от 1-го года (в стоматологии будет хорошим преимуществом);
— Знание делового этикета и стандартов сервиса;
— Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать;
— Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность
— Опыт работы в программах amoCRM, Medods будет хорошим преимуществом.
Что мы предлагаем
— График работы на выбор 2/2 с 9 до 21 часов;
— Мотивации и премии в конце месяца, при выполнении поставленных задач;
— Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты;
— Комфортная клиника в 7-ми минутах от ст.м. Тульская;
— Корпоративные скидки на услуги клиники.
