Мы - компания, осуществляющая ремонт крупной бытовой техники с выездом на дом!
Обязанности:
•Распределение входящих заявок между мастерами (заявки поступают исключительно из колл-центра компании);
•Оперативный мониторинг и корректировка заявок;
•Контроль исполнения заявки до ее завершения (решение спорных вопросов, возникающих на маршруте, предоставление необходимой информации ответственным);
•Помощь и контроль работы мастеров; ведение внутренней документации отдела; ведение финансовой отчетности; работа с CRM.
Требования к профессиональным навыкам:
•Грамотная устная и письменная речь;
•Знание основ документооборота;
•Уверенный пользователь ПК;
•Знание программ MS Office;
Требования к личным качествам:
•Ответственное отношение к своей работе;
•Способность работать в режиме многозадачности;
•Быстро адаптироваться к изменениям, а также находить решения в нестандартных ситуациях;
•Стрессоустойчивость, коммуникабельность, сильный характер и выдержка;
Мы предлагаем:
•Оклад 50 000р. + премия до 28 000р.;
•Еженедельная выплата ЗП;
•Рабочий день 2/2 с 10:00 до 19:00 (только такой график);
•Оформление по ГПХ;
•Молодой и дружный коллектив;