Описание
Описания нет
Задачи
•Администрировать и сопровождать Bitrix24: поддерживать структуру системы в актуальном состоянии, контролировать настройки, права доступа, воронки, поля и автоматизации, обеспечивать работу интеграций с другими системами
•Реализовывать доработки в Bitrix24: собирать потребности заказчиков, создавать роботов, бизнес-процессы, триггеры, уведомления и интеграции, тестировать изменения и контролировать результат внедрения
•Поддерживать пользователей: создавать инструкции, помогать сотрудникам решать проблемы, собирать и систематизировать ошибки и запросы, оценивать их сложность и формировать бэклог доработок
•Контролировать сроки действия лицензий и сервисов, организовывать закупки, взаимодействовать с подрядчиками и контролировать сроки, стоимость и результат работ
•Контролировать качество и развитие системы: пересматривать процессы, убирать устаревшее и упрощать избыточное, формировать и приоритизировать список улучшений совместно с заказчиками
Требования
•Опыт администрирования Битрикс24 и автоматизации бизнес-процессов
•Системное мышление и способность видеть процесс целиком
•Умение самостоятельно разбираться в новых задачах
•Способность находить технические решения для разных бизнес-потребностей
•Инициативность и умение находить возможности для улучшения процессов
•Аккуратность при работе с большим количеством настроек и взаимосвязей
•Умение поддерживать порядок и доводить задачи до результата
•Понимание принципов автоматизации бизнес-процессов
•Хорошие коммуникативные навыки при работе с пользователями и подрядчиками
Условия
•График 5/2
