О компании и продукте
Pichi AI - платформа нового поколения для построения тренажеров и симуляторов корпоративного назначения. Помимо основного продукта, в компании реализуются различные проекты разной сложности: пилоты, технические интеграции, аутсорсинговые и кастомные заказы для различных клиентов (например, проекты Safe & Soft, ASD и др.).
Направление деятельности
Вы будете вести новые клиентские проекты с момента заключения сделки до их полноценного запуска — это могут быть внедрения основного продукта, пилотные тестирования, аутсорсинговые задачи или отдельные кастомные проекты. Фокус — запустить, отладить и вывести клиента или проект на стабильную работу, поддержать процессы и передать на дальнейшее регулярное сопровождение.
Ключевые задачи
•Ведение проекта с момента продажи/заключения договора: постановка задач, выстраивание коммуникаций, контроль сроков и качества работы
•Работа как с внедрением основного продукта Pichi AI, так и с сопутствующими и кастомными проектами (пилоты, аутсорс, интеграции)
•Оформление всей необходимой документации, согласование договорных и технических нюансов, поддержка на старте
•Проведение брифов
•Сбор и обработка обратной связи, синхронизация работы команд
•Передача клиента или проекта на дальнейшее сопровождение после успешного запуска
Требования
•Опыт проектного или аккаунт-менеджмента в B2B, IT, digital, EdTech — от 1 года
•Навыки ведения проектной документации, согласования со стейкхолдерами, внутренней коммуникации между командами
•Готовность работать с разными типами проектов: продукт внедрение, пилоты, аутсорс, интеграции
•Опыт работы с AI/LLM-продуктами, отличное знание специфики B2B продаж, высокий уровень коммуникации с клиентами, аналитический склад ума и гибкость мышления
•Проактивность, многозадачность, умение быстро учиться и работать в гибкой среде
Условия
•Удаленный формат, часы и загрузка варьируются (start на почасовой ставке, с перспективой фулл-тайм)
•Индивидуальное обсуждение компенсации
•Интересные задачи и возможность профессионального роста
•Работа в профессиональной команде
